Contact Electrica Furnizare. Reclamatii & Sesizari

Contact Electrica Furnizare. Reclamatii & Sesizari. Oferta de pret kw 2024

Contact Electrica Furnizare. Electrica Furnizare, o prezență de încredere și solidă în sectorul energiei electrice și al gazelor naturale din România, reprezintă un pilon fundamental al infrastructurii energetice a țării. Cu o bogată istorie ce se întinde pe parcursul a peste 120 de ani, Electrica Furnizare SA, parte a prestigiosului Grup Electrica, desfășoară activități esențiale pentru milioane de clienți din întreaga țară.

Cu o structură de capital predominant privată și cu succes înregistrat pe bursele de valori de prestigiu precum Bursa de Valori București și London Stock Exchange încă din anul 2014, Electrica este un simbol al stabilității și al performanței în domeniul energetic românesc.

În acest context, este esențial să cunoaștem modalitățile prin care putem intra în contact cu Electrica Furnizare și cum putem raporta orice eventuale probleme sau dificultăți legate de furnizarea energiei electrice.

Telefon contact Electrica Furnizare

Contact Electrica Furnizare. Pentru a ajunge în legătură cu operatorii Electrica Furnizare și a obține informații actualizate sau asistență în legătură cu serviciile lor, avem la dispoziție următoarele opțiuni de contact:

• Telefon Call center Electrica Furnizare: 0244 406 006
• Pentru transmiterea indexului autocitit, puteți suna la numărul gratuit 0800 800 048, disponibil nonstop.

Sesizari si reclamatii Electrica Furnizare

Pentru a înregistra reclamații sau sesizări legate de serviciile oferite de Electrica Furnizare, compania oferă mai multe modalități de contact pentru a asigura o comunicare eficientă și transparentă cu clienții săi.

Contact Electrica Furnizare. Atunci când dorim să înregistrăm sesizări sau reclamații la Electrica Furnizare, avem la dispoziție mai multe modalități convenabile și accesibile:

1. Online. Trimiterea unui email la adresa clienti@electricafurnizare.ro, oferind astfel posibilitatea de a comunica rapid și eficient cu echipa responsabilă.
2. Prin intermediul aplicației MyElectrica. oferind un mediu digital intuitiv și ușor de folosit pentru înregistrarea și monitorizarea sesizărilor.
3. Utilizând formularul online special conceput pentru înregistrarea plângerilor, care poate fi accesat pe site-ul oficial al Electrica Furnizare.
4. La Call Center, sunând la numărul de telefon 0244 40 60 06, disponibil pentru asistență în intervalul orar 8:00-20:00 în zilele lucrătoare (apel taxabil, tarif normal), reprezentând o opțiune convenabilă pentru cei care preferă comunicarea telefonică.
5. Prin poștă. fax (la numărul: 0371 608 070) sau la punctele de contact ale Electrica Furnizare SA, oferind astfel posibilitatea de a trimite sesizările în format fizic sau electronic, în funcție de preferințele individuale ale clienților.

Oferta de pret Electrica Furnizare

Pentru consumatorii casnici al căror consum lunar la locul de consum se încadrează între 100,01 și 255 kWh, tariful pentru energia electrică este de 0,80 lei/kWh, cu TVA inclus, pentru perioada cuprinsă între 1 ianuarie 2023 și 31 martie 2025. Totodată, este important de menționat că pentru consumul de energie electrică situat între 255 și 300 kWh lunar, tariful este de 1,3 lei/kWh, cu TVA inclus.

În cazul în care consumul lunar depășește 300 kWh, întregul consum este facturat la prețul de 1,3 lei/kWh, cu TVA inclus. Aceste tarife și structuri de facturare sunt aplicabile în cadrul politicii tarifare a Electrica Furnizare pentru perioada menționată, asigurând transparența și predictibilitatea pentru clienții săi.

Contact Electrica Furnizare. Pentru a obține detalii specifice despre oferta de energie electrică valabilă în județul dumneavoastră și în perioada dorită, vă recomandăm să consultați oferta actualizată disponibilă pe site-ul oficial sau prin intermediul aplicației MyElectrica.

Aceste modalități multiple de contact și oferta transparentă reflectă angajamentul Electrica Furnizare pentru a asigura o experiență satisfăcătoare și eficientă clienților săi în domeniul furnizării de energie electrică și gaze naturale.

Potentiale probleme care pot aparea

Problemele potențiale legate de furnizarea de energie electrică pot varia în funcție de natura lor, iar identificarea și semnalarea acestora în timp util pot fi cruciale pentru o soluționare rapidă și eficientă. Iată câteva situații în care este necesar să semnalați o sesizare sau reclamație către Electrica Furnizare:

1. Întreruperi frecvente neprogramate. Dacă observați că există întreruperi neașteptate și frecvente în furnizarea de energie electrică în zona dvs., este important să semnalați aceste probleme către Electrica Furnizare pentru a investiga cauza și a remedia situația.
2. Avarii în rețea. Orice avarii sau defecțiuni în rețeaua de distribuție a energiei electrice trebuie raportate imediat către Electrica Furnizare pentru intervenții de reparație și restabilire a alimentării cu energie electrică.
3. Probleme legate de facturi. Dacă observați discrepanțe sau probleme în legătură cu facturile de energie electrică, cum ar fi facturi incorecte sau neclare, este recomandat să semnalați aceste probleme către Electrica Furnizare pentru a obține clarificări și soluții.
4. Probleme legate de contractul încheiat cu Electrica Furnizare. Orice neclarități sau nemulțumiri legate de condițiile sau serviciile incluse în contractul dvs. cu Electrica Furnizare ar trebui semnalate către companie pentru a fi soluționate în mod corespunzător.
5. Alte solicitări către serviciul de relații cu clienții Electrica Furnizare. Dacă aveți orice altă problemă, nelămurire sau solicitare în legătură cu serviciile sau produsele oferite de Electrica Furnizare, puteți să contactați serviciul lor de relații cu clienții pentru asistență și suport suplimentar.

Pentru a semnala aceste probleme și a primi asistență rapidă, puteți folosi diversele canale de comunicare oferite de Electrica Furnizare, precum numerele de telefon, e-mailul sau formularul online de înregistrare a plângerilor. Este important să acționați prompt și să colaborați cu Electrica Furnizare pentru a soluționa eficient orice probleme întâmpinate în legătură cu furnizarea de energie electrică.

Reclamatii si sesizari Electrica Furnizare

Contact Electrica Furnizare. Pentru a semnala o problemă sau a depune o sesizare către Electrica Furnizare, ca și client al acestei companii, ai la dispoziție un formular special conceput pentru înregistrarea plângerilor. Acest formular necesită completarea următoarelor informații:

1. Codul client Electrica Furnizare. Un identificator unic asociat contului tău de client, care permite companiei să identifice și să gestioneze în mod eficient sesizarea ta.
2. Numărul de consum. Informație specifică despre nivelul de consum al energiei electrice asociat contului tău, contribuind la clarificarea contextului problemei semnalate.
3. Adresa de email. Un detaliu esențial pentru a permite Electrica Furnizare să te contacteze și să îți ofere actualizări sau răspunsuri legate de sesizarea depusă.

Dacă întâmpini dificultăți sau ai neclarități legate de furnizarea de energie electrică sau de serviciile oferite de Electrica Furnizare, te încurajăm să utilizezi acest formular de sesizare pentru a comunica problemele tale în mod clar și structurat către companie.

Pentru a accesa formularul de sesizare și pentru mai multe detalii despre oferta Electrica Furnizare pentru anul 2024, sau pentru a depune sesizări și reclamații, te invităm să vizitezi site-ul oficial electricafurnizare.ro. Acolo vei găsi informații actualizate și instrumente utile pentru a gestiona relația ta cu Electrica Furnizare în mod eficient și convenabil. Contact Electrica Furnizare.