Yves Rocher este un brand global apreciat pentru produsele de înfrumusețare.
Ai întrebări despre produse sau comenzi? Ai la dispoziție mai multe opțiuni de contact.
Ce vei găsi în acest ghid?
- Cum să contactezi Yves Rocher România – Telefon, email și suport online.
- Informații despre comenzi – Detalii despre livrare și plată.
- Reclamații și retururi – Procedura clară.
Echipa Yves Rocher este pregătită să te ajute rapid și eficient, oferindu-ți o experiență fără griji!
Contact Yves Rocher România – Telefon Asistență
Pentru întrebări, sugestii sau reclamații, Yves Rocher România vă oferă un serviciu de relații cu clienții prin telefon. Programul extins asigură suport pentru o gamă variată de cereri.
- Număr de telefon asistență clienți: 0374 977 000
- Program:
- Luni – Vineri: 08 – 21
- Sâmbătă: 08 – 17
Ideal pentru solicitări rapide, precum întrebări despre comenzi
Contact Yves Rocher prin e-mail
Dacă preferi comunicarea scrisă, Yves Rocher îți oferă o adresă de email dedicată pentru clienți.
- Ideal pentru solicitări detaliate – Ai nevoie de informații suplimentare? Aceasta este cea mai bună opțiune.
- Atașează documente – Perfect pentru situațiile care necesită dovezi, cum ar fi retururi sau reclamații.
- Răspuns clar și organizat – Primești soluții personalizate direct pe email.
Dacă ai o problemă mai complexă, contactul prin email îți oferă o soluție eficientă și detaliată!
- Adresă e-mail: customerservice@yves-rocher.ro
Contact Yves Rocher România prin poștă
Pentru corespondența oficială sau alte solicitări, puteți contacta Yves Rocher prin poștă. Această metodă este utilă pentru trimiterea de documente fizice sau alte solicitări care necesită o abordare tradițională.
- Adresă poștală:
Yves Rocher ROMÂNIA, C.P. 88 O.P. 83 BUCUREŞTI
Aceasta este adresa oficială unde puteți trimite scrisori sau documente legate de comenzile sau interacțiunile dvs. cu brandul.
Magazine Yves Rocher în România
Yves Rocher are mai multe magazine fizice în România, unde poți testa produsele și discuta cu un consilier de frumusețe.
- Ideal pentru clienții care vor să vadă produsele înainte de achiziție.
- Consultanță personalizată – Află recomandări direct de la specialiști.
- Detalii despre locații și program – Disponibile pe site-ul oficial sau prin serviciul clienți.
Carieră la Yves Rocher – Beauty Advisor
Yves Rocher caută candidați pasionați de cosmetice pentru rolul de Beauty Advisor.
- Rol esențial în consilierea clienților și promovarea produselor.
- Lucrează într-un mediu profesionist și dinamic.
- Trimite CV-ul și scrisoarea de intenție la: recrutare@yves-rocher.ro.
Dacă îți dorești o carieră în industria frumuseții, aceasta poate fi o oportunitate potrivită!
Informații despre retururi și reclamații
Cum să returnați un produs Yves Rocher?
Yves Rocher România oferă o politică flexibilă de retur, respectând legislația aplicabilă. Dacă doriți să returnați un produs achiziționat, urmați pașii de mai jos:
- Notificați Serviciul Clienți:
Contactați Yves Rocher prin telefon sau e-mail pentru a anunța intenția de a returna produsul. - Condiții de retur:
- Produsele trebuie să fie în ambalajul original și să nu fie utilizate.
- Retururile se acceptă în termen de 14 zile de la primirea produsului.
- Expedierea returului:
Produsele returnate trebuie să fie trimise la adresa specificată de Yves Rocher România. Detaliile complete vă vor fi comunicate de echipa de asistență. - Rambursare:
Contravaloarea produsului va fi rambursată în termen de 14 zile de la procesarea returului.
Cum să faceți o reclamație?
Dacă întâmpinați probleme cu un produs sau cu serviciul oferit de Yves Rocher, urmați acești pași pentru a depune o reclamație:
- Contactați serviciul clienți:
Utilizați telefonul, e-mailul sau formularul de contact pentru a descrie problema. - Includeți detalii relevante:
- Numărul comenzii;
- Denumirea produsului;
- O descriere detaliată a problemei;
- Fotografiile produsului (dacă este cazul).
- Soluționarea reclamației:
Yves Rocher se angajează să răspundă în cel mai scurt timp posibil și să găsească o soluție care să vă mulțumească.
Magazine Yves Rocher din România
Arad
- Atrium Center Arad: 0787353756
Bacău
- Arena Mall Bacău: 0786781373
Botoșani
- Uvertura Mall Botoșani: 0760693511
Brașov
- Brașov Afi: 0760693503
- Coressi Shopping Resort Brașov: 0786781375
București
- București Mall: 0787419020
- AFI Palace Cotroceni: 0786781372
- Sun Plaza: 0760693506
- Centrul Comercial Auchan Titan: 0786305250
- Plaza România: 0758308872
- Promenada Floreasca City: 0786176048
- Vulcan Value Center: 0787376670
- Mega Mall: 0760693516
- Orhideea: 0787530703
- Park Lake Shopping Center: 0760693515
- Veranda Mall: 0787801727
- Auchan Militari: 0787542682
Buzău
- Buzău: 0760693504
Cluj
- Iulius Mall Cluj: 0760693507
- Polus Center Cluj: 0786781376
Constanța
- Maritimo Shopping Center Constanța: 0760693502
- Constanța City Park: 0786304889
Dolj
- Centrul Comercial Electroputere Craiova: 0760693514
Galați
- Galați Shopping City: 0786304890
Iași
- Felicia Shopping Center Iași: 0786304904
- Palas Mall Iași: 0760693511
Neamț
- Shopping City Piatra Neamț: 0786549733
Oradea (Bihor)
- Lotus Oradea: 0760693513
Pitești (Argeș)
- Pitești Mall: 0760693510
Ploiești (Prahova)
- Afi Palace Ploiești: 0786305245
Satu Mare
- Satu Mare: 0787424165
Sibiu
- Sibiu Shopping City: 0760693512
- Sibiu Festival: 0787525302
Târgu Jiu (Gorj)
- Târgu Jiu Shopping City: 0786304905
Târgu Mureș (Mureș)
- Târgu Mureș: 0786305247
Timișoara (Timiș)
- Iulius Mall Timișoara: 0786305248
- Shopping City Timișoara: 0786781374
Livrare produse Yves Rocher România
Metode de livrare
Yves Rocher România oferă opțiuni flexibile pentru livrarea produselor comandate online:
- Livrare standard: Produsele ajung la destinatar în 2-5 zile lucrătoare.
- Livrare expres: În anumite condiții, puteți beneficia de livrare mai rapidă.
Costurile și opțiunile exacte de livrare pot fi găsite în pagina de checkout.
Păreri despre serviciile Yves Rocher
Clienții Yves Rocher România apreciază:
- Calitatea produselor: Produsele sunt fabricate din ingrediente naturale, sigure pentru piele.
- Serviciul clienți prompt: Comunicarea este rapidă și eficientă.
- Gama variată de produse: Yves Rocher oferă soluții pentru toate tipurile de piele și nevoi.
Afla cum poti intra in Contact Avon sau Telefon Contact ProfiHairShop.
Yves Rocher România oferă un serviciu clienți bine organizat, asigurând o experiență de cumpărare fără probleme.
- Ai întrebări? Contactează echipa prin telefon, email sau poștă.
- Vrei să returnezi un produs? Procesul este simplu și clar.
- Ai o reclamație? Yves Rocher îți oferă soluții rapide.
Brandul rămâne dedicat să ofere produse de calitate și să răspundă prompt și eficient tuturor solicitărilor clienților săi.
publicitate