Ce faci dacă îți pierzi cardul de sănătate

Ce faci dacă îți pierzi cardul de sănătate? Ghid complet pentru obținerea unui duplicat și menținerea accesului la servicii medicale. Cardul național de sănătate este un document esențial pentru orice persoană asigurată în România.

El face legătura între identitatea ta și sistemul public de sănătate, fiind necesar atunci când mergi la medicul de familie, la analize, spitalizări sau când ridici rețete compensate. Pierderea lui poate crea un disconfort real, însă procesul de obținere a unui duplicat este clar reglementat și, cu puțină organizare, îl poți rezolva fără complicații.

În acest articol îți explicăm pas cu pas ce ai de făcut dacă ți-ai pierdut cardul de sănătate, unde te adresezi, ce documente trebuie să pregătești și cât durează eliberarea unuia nou.

Ce este cardul de sănătate și de ce este important?

Cardul de sănătate este un document personalizat, electronic, emis de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), care:

• atestă calitatea de asigurat
• permite accesul la servicii medicale decontate de stat
• este necesar la fiecare consultație sau serviciu medical (cu excepția urgențelor)
• conține informații criptate despre titular și datele medicale esențiale

Fără acest card, medicii nu pot valida serviciile în sistemul informatic, iar tu poți fi pus în situația de a plăti din buzunar, dacă nu ai o dovadă că ești asigurat.

În ce situații este necesar un duplicat?

Trebuie să soliciți un nou card de sănătate în următoarele cazuri:

• pierdere (nu îl mai găsești și nu ai idee unde ar putea fi)
• furt (ți-a fost luat împreună cu alte acte)
• deteriorare (fisurat, crăpat, distrus termic sau magnetic)
• modificare date personale (nume schimbat prin căsătorie, CNP rectificat etc.)

În toate aceste cazuri, CNAS emite un duplicat al cardului de sănătate, valabil conform termenului inițial (nu se prelungește automat).

Ce faci imediat după ce ai pierdut cardul?

Primul pas este să anunți pierderea și să ceri eliberarea unui nou card. Nu trebuie să mergi la poliție pentru o declarație, dar trebuie să întocmești o declarație pe proprie răspundere privind pierderea sau distrugerea acestuia.

Între timp, pentru a nu pierde accesul la servicii medicale, poți solicita o adeverință de înlocuire temporară a cardului, emisă de Casa de Asigurări din județul tău.

Această adeverință este:

• gratuită
• valabilă 60 de zile
• acceptată de toți medicii aflați în contract cu CNAS

Unde te adresezi pentru obținerea unui duplicat?

Pentru a obține un nou card de sănătate, trebuie să te adresezi Casei Județene de Asigurări de Sănătate (CJAS) de care aparții, în funcție de domiciliul tău.

Poți depune cererea:

• fizic, la ghișeu
• prin poștă, cu confirmare de primire
• online, prin e-mail sau prin platformele locale CAS (dacă sunt funcționale în județul tău)

Este recomandat să consulți site-ul oficial al CJAS înainte de depunere, pentru a verifica dacă există o adresă de e-mail dedicată sau un formular standard.

Ce documente trebuie să pregătești?

Dosarul pentru eliberarea unui nou card de sănătate conține:

• cerere tip (pusă la dispoziție de CAS sau descărcabilă online)
• declarație pe proprie răspundere privind pierderea/distrugerea cardului
• copie după cartea de identitate
• dovada plății taxei de eliberare (contravaloare card)
• cardul deteriorat, dacă este cazul (se predă la ghișeu)

Pentru modificarea datelor (ex. nume), trebuie adus și documentul justificativ (certificat de căsătorie, hotărâre judecătorească etc.).

Cât costă un nou card de sănătate în 2025?

Contravaloarea cardului este stabilită prin hotărâre de guvern și, în 2025, rămâne la valoarea de 15,5 lei, care trebuie achitată în contul Casei Naționale de Asigurări de Sănătate.

Plata se poate face:

• la casieria CJAS
• prin ordin de plată bancar (contul se găsește pe site-ul fiecărei case de sănătate)
• prin mandat poștal, dacă trimiți documentele prin poștă

Nu uita să păstrezi dovada plății și să o anexezi la dosar.

Cât durează eliberarea unui duplicat?

După depunerea completă a dosarului, CNAS transmite cererea către Imprimeria Națională, care emite cardul în aproximativ:

• 15–30 de zile lucrătoare din momentul validării dosarului

Cardul poate fi:

• ridicat personal de la sediul CJAS
• trimis prin poștă la domiciliu, în funcție de opțiunea exprimată

Până la primirea lui, poți folosi adeverința temporară, care rămâne valabilă 60 de zile și poate fi reînnoită, dacă este necesar.

Ce se întâmplă dacă găsești cardul vechi după ce ai cerut duplicatul?

Dacă ai solicitat deja un duplicat, cardul anterior este anulat automat în sistemul informatic. Chiar dacă îl găsești ulterior, nu îl mai poți folosi.

Este recomandat să îl predai la CJAS pentru a fi distrus, iar în continuare să utilizezi doar cardul nou, care va avea același CNP și același cod de asigurat.

Ce trebuie să faci pentru a evita problemele viitoare?

• păstrează cardul într-un portofel sau loc sigur, ferit de umezeală și căldură excesivă
• nu îl introduce în bancomate sau alte dispozitive electronice care nu sunt destinate citirii lui
• notează-ți codul cardului sau fă o copie (nu are valoare legală, dar te ajută la identificare)
• dacă îl folosești rar, asigură-te că nu expiră (valabilitatea este de 5 ani)

Concluzie despre Ce faci dacă îți pierzi cardul de sănătate

Pierderea cardului de sănătate poate fi neplăcută, dar nu este un capăt de lume. În 2025, procesul de obținere a unui duplicat este simplu, clar și relativ rapid, cu condiția să depui toate actele corect.

Între timp, adeverința temporară îți asigură continuitatea accesului la servicii medicale. Așadar, dacă ți-ai pierdut cardul, nu amâna demersurile. Sănătatea ta nu trebuie să aștepte un document, ci trebuie protejată cu responsabilitate – inclusiv administrativă.