Ultima actualizare: 13 noiembrie 2026
Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când folosești InfoContact.ro, în ce scopuri, pe ce temei, cui le transmitem și ce drepturi ai, potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române.
1. Operatorul de date
- Denumire: DIANYS HOLDING SRL
- CUI: 37172757
- Nr. Registrul Comerțului: J2017000514228 (format anterior J22/514/2017)
- Sediu social: Str. Dumitru D. Pătrășcanu nr. 5, Bl. 34, Sc. B, Et. 1, Ap. 6, sat Tomești, jud. Iași, cod 707515, România
- E-mail: contact@infocontact.ro
- Telefon: 0758 068 538
Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor (DPO). Pentru orice solicitare privind datele personale, scrie-ne la contact@infocontact.ro, cu subiectul „GDPR – solicitare”.
2. Ce date prelucrăm
| Categorie | Date | De unde provin |
|---|---|---|
| Corespondență | Adresa de e-mail, numele (dacă îl comunici), conținutul mesajului | De la tine, când ne scrii pe e-mail sau prin formularul de contact |
| Date tehnice | Adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile accesate, data și ora accesării | Colectate automat de server și de serviciile de securitate |
| Cookie-uri și identificatori online | Identificatori de cookie, identificatori publicitari, date despre interacțiunea cu reclamele | Plasate de noi și de terți (Google), în funcție de consimțământul tău |
Site-ul nu are conturi de utilizator și nu vinde produse, deci nu prelucrăm date de plată. Nu ne trimite date sensibile (CNP, date bancare, date medicale): nu avem nevoie de ele pentru a răspunde unei sesizări.
Site-ul se adresează publicului adult și nu colectează cu bună știință date ale copiilor sub 16 ani.
3. Scopuri și temeiuri legale
| Scop | Temei (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Afișarea site-ului, securitate, prevenirea abuzurilor și a traficului automatizat | Interes legitim – alin. (1) lit. f) |
| Răspuns la mesaje, sesizări și cereri de corectare | Interes legitim de a răspunde solicitărilor – lit. f); demersuri la cererea ta – lit. b), după caz |
| Statistici de trafic (Google Analytics) | Consimțământ – lit. a) |
| Publicitate, inclusiv personalizată (Google AdSense) | Consimțământ – lit. a) |
| Obligații legale (de exemplu, răspuns la solicitări ale autorităților) și apărarea drepturilor noastre | Obligație legală – lit. c); interes legitim – lit. f) |
Nu trimitem newslettere și nu facem marketing direct pe baza datelor colectate prin site.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem date personale. Datele pot ajunge la următoarele categorii de destinatari, strict pentru scopurile de mai sus:
- Furnizorul de găzduire web al site-ului;
- Cloudflare – rețea de distribuție a conținutului și protecție împotriva atacurilor;
- Google Ireland Limited / Google LLC – Google Analytics (statistici) și Google AdSense (publicitate);
- furnizorul serviciului de e-mail folosit pentru corespondență;
- autorități publice, când legea ne obligă, și consultanți juridici, pentru apărarea drepturilor noastre.
5. Publicitate Google și datele tale
- Furnizori terți, inclusiv Google, folosesc cookie-uri pentru a difuza reclame pe baza vizitelor tale anterioare pe acest site sau pe alte site-uri.
- Poți dezactiva publicitatea personalizată din Setările pentru anunțuri Google sau prin youronlinechoices.eu.
- Modul în care Google folosește datele primite de la site-urile partenere este descris aici.
Detalii despre cookie-uri și despre consimțământ găsești în Politica de cookie-uri.
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori (Google, Cloudflare) pot prelucra date și în afara SEE, inclusiv în Statele Unite. Transferurile se bazează pe decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat al Cadrului UE–SUA pentru protecția datelor (Data Privacy Framework), pentru furnizorii certificați, și/sau pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisie.
7. Cât timp păstrăm datele
| Date | Durată |
|---|---|
| Corespondență | Până la 12 luni de la ultima interacțiune; mai mult doar dacă este necesar pentru o obligație legală sau un litigiu |
| Jurnale tehnice ale serverului | Perioada tehnică necesară pentru securitate și diagnosticare, de regulă până la 90 de zile |
| Date din Google Analytics | Conform perioadei de păstrare configurate în cont (cel mult 14 luni) |
| Cookie-uri | Conform duratelor din Politica de cookie-uri sau până la retragerea consimțământului |
8. Drepturile tale
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea anterioară;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Trimite cererea la contact@infocontact.ro. Răspundem în cel mult o lună, termen care poate fi prelungit cu două luni pentru cereri complexe, caz în care te anunțăm. Dacă avem îndoieli privind identitatea solicitantului, putem cere informații suplimentare pentru confirmare.
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, dataprotection.ro.
9. Decizii automate și profilare
Nu luăm decizii cu efecte juridice bazate exclusiv pe prelucrare automată. Personalizarea reclamelor de către Google, atunci când îți dai acordul, presupune o formă de profilare în scop publicitar, pe care o poți dezactiva din linkurile de la punctul 5.
10. Securitatea datelor
Folosim conexiune criptată (HTTPS), protecție la nivel de rețea, acces restricționat la panoul de administrare și copii de siguranță. Nicio transmisie prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură; în cazul unui incident care îți afectează datele, vom acționa potrivit obligațiilor din GDPR.
11. Date despre persoane publicate pe site
Paginile de contact conțin date ale companiilor și instituțiilor (telefoane, adrese, e-mailuri de serviciu), preluate din surse publice oficiale. Dacă o pagină conține date care te privesc personal și dorești corectarea sau eliminarea lor, scrie-ne și vom analiza cererea cu prioritate.
12. Modificări
Actualizăm această politică atunci când se schimbă instrumentele folosite sau cadrul legal. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.
13. Documente conexe
Politica de cookie-uri · Termeni și condiții · Politica de reclamații · Contact