Ultima actualizare: 21 ianuarie 2026
La InfoContact.ro, respectăm confidențialitatea utilizatorilor și tratăm cu responsabilitate datele cu caracter personal. Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, în ce scopuri, pe ce temei legal, cum le protejăm și care sunt drepturile utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Site-ul InfoContact.ro este operat de DIANYS HOLDING SRL, care acționează în calitate de operator al datelor cu caracter personal.
- Denumire: DIANYS HOLDING SRL
- CUI: 37172757
- Nr. Registrul Comerțului: J22/514/2017
- Sediu: Iași, Str. Dumitru D. Pătrașcanu nr. 5, România
- Email: contact@infocontact.ro
2. Responsabil cu protecția datelor (persoană de contact GDPR)
Pentru aspecte legate de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
- Email: contact@infocontact.ro
3. Ce date colectăm
a. Date furnizate direct de utilizatori
Putem prelucra datele pe care ni le transmiteți voluntar atunci când ne contactați sau completați formulare, precum:
- adresă de e-mail;
- nume (dacă este furnizat voluntar);
- conținutul mesajului și orice informații pe care alegeți să ni le transmiteți.
Recomandare: nu transmiteți date sensibile (de exemplu, CNP, date bancare, date medicale). Pentru majoritatea solicitărilor, este suficientă adresa de e-mail și linkul paginii la care vă referiți.
b. Date colectate automat
Când vizitați site-ul, putem colecta automat anumite date tehnice, precum:
- adresă IP;
- date despre dispozitiv, browser și sistem de operare;
- date de utilizare (pagini accesate, durată sesiune, interacțiuni generale).
c. Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm cookie-uri strict necesare și, cu consimțământul utilizatorului, cookie-uri de analiză și/sau publicitate. Detalii complete sunt disponibile în
Politica de Cookie-uri.
4. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele personale pentru:
- funcționarea corectă a site-ului și furnizarea conținutului;
- răspuns la solicitările utilizatorilor și comunicare;
- îmbunătățirea conținutului și a experienței pe site;
- asigurarea securității, prevenirea abuzurilor și protecția infrastructurii;
- respectarea obligațiilor legale și apărarea drepturilor noastre.
InfoContact.ro nu desfășoară campanii de marketing agresiv. Comunicările sunt, în principal, răspunsuri punctuale la solicitările utilizatorilor sau informări solicitate explicit.
5. Temeiurile legale
- Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru cookie-uri opționale și, unde este cazul, pentru comunicări solicitate explicit;
- Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru funcționarea și securitatea site-ului, prevenirea fraudelor/abuzurilor și îmbunătățirea serviciilor;
- Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – unde legislația impune păstrarea sau furnizarea unor informații;
- Executarea unei solicitări (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – atunci când ne contactați și este necesar să prelucrăm datele pentru a răspunde solicitării.
6. Dezvăluirea datelor către terți
Nu vindem și nu închiriem date personale. Putem partaja date doar în situații limitate, precum:
- Furnizori de servicii (de exemplu: găzduire web, securitate, instrumente de analiză), exclusiv pe baza unor contracte care impun confidențialitate și măsuri de protecție;
- Autorități publice, atunci când există o obligație legală;
- Consultanți juridici, dacă este necesar pentru apărarea drepturilor noastre.
7. Transferuri internaționale (mențiune opțională)
În funcție de furnizorii utilizați (de exemplu, servicii de analiză sau publicitate), unele date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferurile se realizează în baza mecanismelor legale aplicabile (de exemplu, clauze contractuale standard aprobate).
8. Durata păstrării datelor
- Date din corespondență (email/formular): de regulă până la 12 luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune altfel;
- Date tehnice/statistice: conform setărilor instrumentelor utilizate și consimțământului exprimat;
- Date necesare conformității legale: pe perioada prevăzută de legislația aplicabilă.
9. Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție (inclusiv opoziție la prelucrarea în baza interesului legitim);
- dreptul de a vă retrage consimțământul (acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ);
- dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Cum vă puteți exercita drepturile
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți trimite un email la contact@infocontact.ro cu subiectul
„GDPR – solicitare” și o descriere clară a cererii. În mod normal, răspundem în termen de 30 de zile, conform GDPR, cu posibilitatea prelungirii termenului în situațiile prevăzute de lege.
10. Decizii automate și profilare (mențiune opțională)
InfoContact.ro nu utilizează procese decizionale automate și nu realizează profilare care să producă efecte juridice sau similare semnificative asupra utilizatorilor.
11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv controale de acces și măsuri de securitate la nivel de infrastructură. Cu toate acestea, nicio transmisie de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.
12. Linkuri utile
13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau tehnice. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.
14. Contact
Pentru întrebări legate de această politică sau de protecția datelor, ne puteți contacta la:
Email: contact@infocontact.ro