World Class România este una dintre cele mai extinse rețele de centre de fitness și wellness din țară, cu cluburi active în principalele orașe. Pentru persoanele interesate de abonamente, facilități sau servicii disponibile, accesul rapid la informații clare de contact și suport este esențial.
Acest ghid informativ prezintă principalele metode de contact World Class, opțiunile de suport pentru clienți, informații despre abonamente, retururi și sesizări, precum și situații uzuale întâlnite de utilizatori. Conținutul este util atât înainte de încheierea unui abonament, cât și pe parcursul utilizării serviciilor.
Informațiile de mai jos sunt structurate pentru a putea fi parcurse ușor și pentru a ajuta utilizatorii să identifice rapid canalul oficial potrivit fiecărei situații.
Telefon contact World Class România și canale oficiale disponibile
Pentru informații directe, telefon World Class este una dintre cele mai utilizate metode de contact. Fiecare club din rețea are un număr de recepție propriu, unde pot fi solicitate informații despre program, acces, clase de grup sau facilități.
Pe lângă contactul telefonic, World Class pune la dispoziție următoarele canale oficiale:
- formularul de contact disponibil pe site-ul oficial World Class;
- adresa de e-mail abonamente@worldclass.ro, utilizată pentru solicitări legate de abonamente și modificări contractuale;
- adrese de e-mail dedicate pentru suport administrativ sau întrebări specifice;
- contact direct la recepția cluburilor, în timpul programului de funcționare;
- corespondență administrativă la sediul central din București.
Alegerea canalului potrivit depinde de tipul solicitării și de nivelul de detaliu necesar.
Exemple de date de contact pentru cluburi World Class din România
Informațiile de mai jos reprezintă exemple de date de contact publice pentru câteva cluburi World Class din România. Programul și datele pot varia în funcție de locație și pot fi actualizate de operator.
World Class Iași
- Recepție: receptie.iasi@worldclass.ro
- Telefon: 033 245 04 30
- Telefon mobil: 0757 116 649
- Adresă: Str. Anastasie Panu nr. 31, Iași, județul Iași
- Program:
- Luni–Vineri: 6:00–22:00
- Sâmbătă–Duminică: 8:00–21:00
World Class Otopeni
- Adresă: Strada Polonă nr. 23A, Otopeni, județul Ilfov
- Program:
- Luni–Vineri: 6:00–23:00
- Sâmbătă–Duminică: 8:00–21:00
- Contact vânzări:
- Telefon: 0757 011 070
- E-mail: madalina.capangiu@worldclass.ro
- Reprezentant vânzări:
- Telefon: 0741 016 421
- E-mail: daniela.aburdan@worldclass.ro
World Class Militari București
- Adresă: Militari Shopping, Bd. Iuliu Maniu nr. 546–560, Sector 6, București
- Program:
- Luni–Vineri: 6:00–23:00
- Sâmbătă–Duminică: 8:00–20:00
- Recepție:
- E-mail: receptie.militari@worldclass.ro
- Telefon: 0311 019 275
- Telefon mobil: 0749 213 426
World Class Belvedere Cluj-Napoca
- Adresă: Str. Călărașilor nr. 1, Cluj-Napoca, județul Cluj
- Program:
- Luni–Vineri: 6:00–23:00
- Sâmbătă–Duminică: 8:00–21:00
- Recepție:
- E-mail: receptie.belvedere@worldclass.ro
- Telefon: 0264 433 285
- Telefon mobil: 0757 116 618
World Class City Park Constanța
- Adresă: Bd. Alexandru Lăpușneanu nr. 116C, City Park Mall, Constanța
- Program:
- Luni–Vineri: 6:00–23:00
- Sâmbătă–Duminică: 8:00–22:00
- Recepție:
- E-mail: receptie.constanta@worldclass.ro
- Telefon mobil: 0723 689 211
- Telefon: 0341 111 223
Descoperă mai multe locații în cadrul website-ului oficial World Class.
Asistență prin cont de client și aplicație mobilă
Membrii activi pot gestiona o mare parte din relația cu World Class prin contul personal și prin aplicația mobilă oficială, disponibilă pentru Android și iOS.
Prin intermediul aplicației, utilizatorii pot:
- verifica statusul și tipul abonamentului;
- rezerva sau anula participarea la clasele de group fitness;
- consulta programul cluburilor și al instructorilor;
- primi notificări legate de activitatea contului;
- accesa informații utile despre serviciile disponibile.
Această formă de asistență digitală reduce necesitatea deplasării la recepție pentru operațiuni administrative uzuale.
Reclamații și sesizări
Pentru situații care necesită clarificări sau sesizări formale, reclamații World Class pot fi transmise prin canalele oficiale de suport.
În mod uzual, utilizatorii pot folosi:
- formularul online de contact;
- adresele de e-mail afișate pe site-ul oficial;
- recepția clubului în care este întâmpinată situația.
Pentru o analiză eficientă, este recomandat ca sesizările să includă detalii relevante despre club, serviciu și contul de membru.
Retururi și rambursări
În anumite condiții, utilizatorii pot solicita retur World Class sau rambursarea unor sume achitate, în funcție de tipul abonamentului și de prevederile contractuale aplicabile.
Pașii uzuali pentru astfel de solicitări includ:
- transmiterea unei cereri scrise prin canalele oficiale;
- contactarea echipei de suport pentru clarificări;
- furnizarea documentelor sau informațiilor solicitate, dacă este cazul.
Analiza cererilor de retur sau rambursare se face conform termenilor și condițiilor în vigoare.
Alte metode de contact utile
În funcție de situație, utilizatorii pot obține informații suplimentare și prin:
- vizite directe în cluburile World Class;
- discuții cu personalul de recepție;
- consultarea secțiunilor de întrebări frecvente disponibile online.
Aceste metode sunt utile în special pentru informații legate de facilități locale sau servicii specifice unui anumit club.
Informații generale despre rețeaua World Class România
World Class România este activă pe piața locală de health & fitness din anul 2000, când a fost deschis primul club în București. De atunci, rețeaua s-a extins constant în marile orașe din țară.
În prezent, World Class operează zeci de cluburi active în șapte orașe importante din România și deservește peste 84.000 de membri. Activitatea este susținută de o echipă formată din peste 700 de specialiști în fitness, wellness și servicii pentru clienți.
Cluburile includ facilități diverse, precum săli de fitness complet echipate, studiouri de group fitness, piscine și zone de wellness, adaptate nevoilor diferitelor categorii de utilizatori.
Tipuri de abonamente World Class
Abonamentele World Class sunt concepute pentru a acoperi nevoi diferite, de la flexibilitate maximă la costuri optimizate pe termen mai lung.
Cele mai frecvente tipuri de abonamente includ:
- abonamente cu plată lunară și reînnoire automată;
- abonamente pe termen anual, cu tarif lunar fix;
- abonamente achitate integral în avans.
Nivelurile de acces pot varia (Bronze, Silver, Gold, Platinum sau W), în funcție de cluburile incluse și facilitățile disponibile.
Gestionarea abonamentului
Administrarea abonamentului se realizează prin aplicația mobilă sau prin contactarea recepției clubului. Membrii pot solicita informații despre upgrade, downgrade, suspendare sau alte modificări contractuale, în limitele stabilite de condițiile de utilizare.
Probleme frecvent întâlnite de clienți și soluții uzuale
Acces limitat la anumite cluburi
Unele abonamente oferă acces doar la o parte din rețea. Verificarea nivelului de acces din contul de client sau la recepție poate clarifica situația.
Dificultăți în rezervarea claselor de group fitness
În perioadele aglomerate, clasele pot avea locuri limitate. Rezervarea din timp prin aplicație sau verificarea alternativelor disponibile sunt pași uzuali.
Neclarități legate de facturare
Diferențele de sumă sau datele de plată pot fi clarificate prin contactarea echipei de suport, cu menționarea detaliilor contului.
Probleme tehnice în aplicația mobilă
Actualizarea aplicației sau relogarea pot rezolva situațiile uzuale. Pentru probleme persistente, este recomandată transmiterea unei sesizări.
Solicitări de suspendare a abonamentului
Suspendarea este posibilă în anumite condiții contractuale. Utilizatorii pot consulta termenii aplicabili sau pot solicita informații suplimentare prin canalele oficiale.
Întrebări frecvente
Cum pot lua legătura cu World Class pentru informații despre abonamente?
Utilizatorii pot contacta recepția clubului dorit, pot folosi formularul online sau pot trimite o solicitare prin e-mail.
Pot modifica tipul de abonament după activare?
Modificările sunt posibile în funcție de condițiile contractuale și pot fi solicitate prin contul de client sau la recepție.
Cum pot verifica programul unui club World Class?
Programul este afișat în aplicația mobilă și pe site-ul oficial, fiind actualizat periodic.
Există suport pentru probleme tehnice ale aplicației?
Utilizatorii pot transmite sesizări prin canalele oficiale de suport pentru aplicația mobilă.
Ce pot face dacă am o sesizare legată de servicii?
Sesizările pot fi transmise prin formularul de contact sau prin e-mail, cu descrierea clară a situației.
Surse verificate in ianuarie 2026:
Pentru verificarea informațiilor, au fost consultate următoarele surse oficiale:
- pagina oficială de asistență și suport World Class România;
- formularul public de contact disponibil pe site-ul World Class;
- termenii și condițiile aplicabile abonamentelor World Class;
- secțiunea de feedback
InfoContact.ro este o platformă editorială independentă de informare și nu este afiliată, asociată sau reprezentant oficial al World Class. Informațiile prezentate au scop informativ și sunt destinate orientării utilizatorilor către canalele oficiale de suport.