Contact ProfiHairShop – Telefon asistență

Contact ProfiHairShop: Telefon, Email, Reclamații și Politica de Retur

Contact ProfiHairShop – Telefon asistență și comenzi. ProfiHairShop este unul dintre cei mai mari distribuitori de produse profesionale pentru îngrijirea părului din România. Cu o experiență vastă pe piață și o reputație solidă, ProfiHairShop oferă servicii de calitate, atât în ceea ce privește produsele disponibile, cât și în interacțiunea cu clienții. Dacă ai întrebări legate de comenzi, livrări, retururi sau pur și simplu dorești să afli mai multe despre gama de produse, acest articol îți va oferi toate informațiile necesare pentru a lua legătura cu echipa ProfiHairShop.

Cum să contactezi ProfiHairShop

ProfiHairShop oferă clienților săi mai multe metode de contact, astfel încât să poți alege varianta care ți se potrivește cel mai bine. Fie că preferi să vorbești direct cu un reprezentant, să trimiți un email sau să obții răspunsuri rapide, ai toate opțiunile disponibile.

Telefon ProfiHairShop

Pentru întrebări urgente sau informații rapide, contactarea telefonică este cea mai eficientă soluție. Un operator va răspunde întrebărilor tale și îți va oferi asistență pentru orice problemă.

• Număr de telefon: 0730 501 360
• Program de lucru:
  • Luni – Vineri: 08:30 – 16:30

Email ProfiHairShop

Dacă problema ta necesită detalii suplimentare sau trebuie să trimiți documente atașate (ex. poze cu produsul primit), trimiterea unui email este cea mai bună opțiune.

• Adresă de email: magazinonline@profihairshop.ro
• Timp estimat de răspuns: 24-48 ore lucrătoare.

Adresa Sediului ProfiHairShop

Dacă ai nevoie să trimiți documente sau retururi prin poștă sau curier, poți folosi următoarea adresă:

• Adresă sediu:
  Calea Șurii Mici nr. 39, Sibiu, România
• CUI: RO22279470
• Număr înregistrare Registrul Comerțului: J32/1391/2007

Cum să plasezi o comandă pe ProfiHairShop

Comandarea produselor pe platforma ProfiHairShop este simplă și intuitivă. Urmează pașii de mai jos pentru o experiență fără probleme:

1. Accesează site-ul oficial: www.profihairshop.ro.
2. Navighează prin categoriile de produse: Selectează produsele dorite și adaugă-le în coșul de cumpărături.
3. Finalizează comanda: Completează informațiile de livrare și alege metoda de plată preferată.

Modalități de plată disponibile

ProfiHairShop oferă flexibilitate în ceea ce privește metodele de plată, astfel încât să alegi varianta care îți este cea mai convenabilă:

1. Plată online cu cardul: Procesată printr-un serviciu securizat (PlatiOnline).
2. Plată ramburs: Numerar la livrarea coletului.
3. Plată prin transfer bancar:
   • IBAN: RO95RZBR0000060009635730
   • Banca: Raiffeisen Bank, Sibiu

Notă: Plata prin transfer bancar poate întârzia livrarea comenzii cu 1-2 zile lucrătoare.

Livrare și taxe de transport

Termen de livrare:

• Standard: Comenzile sunt livrate în 1-2 zile lucrătoare.
• Excepții: Perioadele de sărbători sau campaniile de reduceri pot cauza întârzieri de până la 72 de ore.

Costuri de transport:

• Gratuit: Pentru comenzile de peste 290 lei.
• 16,99 lei: Pentru comenzile sub această sumă.

Livrarea este efectuată prin servicii de curierat rapid și acoperă întreg teritoriul României.

Cum modifici sau anulezi o comandă

Dacă ai plasat o comandă din greșeală sau dorești să o modifici, ProfiHairShop îți oferă opțiunea de a face aceste schimbări:

1. Contactează echipa:
   • Telefon: 0730 501 360
   • Email: magazinonline@profihairshop.ro
2. Termen: Modificările trebuie solicitate înainte ca produsul să fie expediat.

Politica de retur ProfiHairShop

ProfiHairShop pune accent pe satisfacția clienților, iar politica de retur este clar definită pentru a facilita procesul. Iată tot ce trebuie să știi despre returnarea produselor:

Condiții generale de retur:

1. Produsele trebuie să fie sigilate și neutilizate.
2. Returul trebuie notificat în termen de 14 zile de la primirea coletului.
3. Produsele trebuie returnate în ambalajul original, pentru a preveni deteriorarea pe durata transportului.
4. Returul trebuie să includă factura originală.

Pași pentru a returna un produs:

1. Notifică echipa ProfiHairShop:
   Trimite un email la magazinonline@profihairshop.ro, incluzând:
   • Numele și prenumele;
   • Numărul comenzii;
   • Motivul returului;
   • Contul IBAN pentru rambursare.
2. Trimite coletul:
   După confirmarea solicitării de retur, expediază produsul exclusiv prin curierat rapid la adresa:
   Calea Șurii Mici nr. 39, Sibiu.
3. Costuri de retur:
   • Transportul returului este suportat de client.
   • ProfiHairShop nu percepe alte taxe suplimentare.
4. Rambursarea:
   Suma aferentă produsului returnat va fi transferată în contul IBAN comunicat, în termen de 10 zile calendaristice.

Garanția produselor electro

Pentru aparatele profesionale, ProfiHairShop oferă o garanție de 12 luni de la data achiziției. Este important să păstrezi factura produsului pentru eventualele solicitări de reparații sau înlocuiri.

Cum devii membru ProfiHairShop

ProfiHairShop oferă beneficii exclusive membrilor săi, printr-un program dedicat profesioniștilor din domeniul frumuseții.

Pași pentru a deveni membru:

1. Accesează secțiunea „Aplica pentru un Card” de pe site.
2. Completează formularul cu datele personale și atașează:
   • Copie diploma de studii/certificat de înregistrare;
   • Copie carte de identitate.
3. Cardul va fi expediat odată cu prima comandă.

Afla cum poti intra in Contact Avon sau Telefon Contact Yves Rocher.

Concluzie despre Contact ProfiHairShop

ProfiHairShop este un partener de încredere pentru profesioniștii și pasionații de îngrijire a părului. Cu o gamă variată de produse de calitate, servicii excelente și o politică de retur bine definită, ProfiHairShop își menține poziția de lider pe piața de produse cosmetice profesionale. Dacă ai nevoie de asistență, echipa lor este mereu pregătită să răspundă cerințelor tale, oferindu-ți o experiență fără stres.