Ultima actualizare: 21 ianuarie 2026
La InfoContact.ro, suntem dedicați furnizării de informații corecte, actualizate și utile pentru toți utilizatorii noștri. Această pagină descrie metodologia pe care o folosim în procesul editorial, astfel încât fiecare articol publicat pe site să respecte standarde ridicate de acuratețe, transparență și utilitate pentru consumator.
Scopul nostru este ca orice utilizator care ajunge pe InfoContact.ro să poată avea încredere în informațiile oferite și să le poată folosi în interacțiunea cu instituțiile publice și companiile private.
1. Scopul metodologiei
Prin această metodologie editorială dorim să oferim transparență completă asupra modului în care creăm, verificăm și actualizăm conținutul de pe InfoContact.ro.
În paginile noastre veți regăsi informații despre date de contact ale companiilor și instituțiilor din România, proceduri pentru reclamații, retururi, suport tehnic și alte ghiduri utile pentru consumatori.
Toate informațiile sunt prezentate în scop informativ și sunt verificate periodic pentru a asigura corectitudinea și actualitatea lor.
2. Selectarea surselor
Sursele pe care le folosim pentru redactarea și actualizarea conținutului sunt exclusiv surse oficiale și de încredere, inclusiv:
- site-urile oficiale ale instituțiilor și companiilor menționate în articole;
- Termeni și Condiții oficiale publicate de companii și instituții;
- paginile de suport / Help Center ale brandurilor;
- comunicate oficiale de presă emise de companii și instituții;
- documentație publică relevantă (acolo unde este disponibilă).
Nu utilizăm informații neverificate, zvonuri sau surse de tip forum ca bază pentru redactarea conținutului editorial.
3. Procesul de verificare a informațiilor
Fiecare articol publicat pe InfoContact.ro trece printr-un proces structurat de verificare editorială, care include următoarele etape:
- colectarea informațiilor din surse oficiale;
- compararea informațiilor între surse oficiale (când există mai multe surse disponibile);
- verificare manuală a informațiilor cheie (de exemplu: numere de telefon, adrese, email-uri, programe, pași de suport / retur / reclamații);
- revizuire editorială pentru claritate, neutralitate și consistență;
- validarea finală a informațiilor de către editorul responsabil sau un membru senior al echipei editoriale.
În cazul în care sursele oficiale sunt modificate sau apar informații noi, articolele afectate sunt actualizate prompt.
4. Frecvența actualizării conținutului
Ne angajăm să menținem informațiile de pe InfoContact.ro cât mai actualizate. Articolele publicate pe site sunt revizuite și actualizate:
- cel puțin o dată pe lună, printr-un proces de actualizare editorială programată;
- de fiecare dată când identificăm o modificare a informațiilor oficiale relevante.
În cazul în care sursele oficiale anunță schimbări importante (de exemplu: schimbarea numerelor de telefon, schimbarea procesului de retur, modificarea Termenilor și Condițiilor), actualizăm articolele în cel mai scurt timp posibil, în afara ciclului de actualizare lunară.
5. Cine verifică și aprobă conținutul
Conținutul publicat pe InfoContact.ro este creat, verificat și actualizat de echipa editorială, care include:
- Andrei Iftode — Fondator și Editor principal
- Ramona Ștefan — Editor Senior
- Maria Enache — Specialist verificare informații (Fact Checking)
- Vlad Rusu — Coordonator editorial
Fiecare articol este redactat, verificat și aprobat înainte de publicare, în conformitate cu
Politica editorială InfoContact.ro.
6. Responsabilitate editorială și aplicarea metodologiei
Metodologia editorială descrisă pe această pagină este aplicată în mod direct fiecărui articol publicat pe InfoContact.ro, sub coordonarea editorului principal.
Editor responsabil:
Andrei Iftode – editor cu peste 17 ani de experiență în redactare editorială, documentare și verificarea informațiilor destinate publicului larg.
Editorul responsabil supervizează procesul de colectare, verificare, actualizare și publicare a informațiilor, asigurând respectarea politicii și metodologiei editoriale InfoContact.ro.
7. Politica față de conținut sponsorizat
InfoContact.ro este un site editorial independent. Nu publicăm conținut sponsorizat care ar putea influența informațiile furnizate utilizatorilor.
Orice eventuală colaborare de natură comercială va fi marcată clar, pentru ca utilizatorii să poată distinge între conținutul editorial și cel publicitar.
În paginile de tip Contact Brand nu includem și nu vom include conținut text sponsorizat.
8. Metodologie aplicată articolelor (mențiune standard)
Pentru transparență, la finalul articolelor putem include o mențiune prin care indicăm aplicarea acestei metodologii. Text recomandat:
Informațiile din acest articol sunt verificate și actualizate conform Metodologiei editoriale InfoContact.ro.
Recomandăm utilizarea acestui text cu link către această pagină (metodologia editorială), pentru a facilita verificarea de către utilizatori.
9. Concluzie și contact
Suntem dedicați furnizării de informații corecte, utile și actualizate și ne asumăm responsabilitatea pentru calitatea conținutului publicat.
Dacă observați informații care necesită actualizare sau aveți întrebări legate de metodologia noastră editorială, vă încurajăm să ne contactați la:
contact@infocontact.ro.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată InfoContact.ro!
Snippet pentru inserare la finalul fiecărui articol
Copiază acest snippet și inserează-l la finalul paginilor de tip „telefon / firmă / contact brand”:
Informațiile din acest articol sunt verificate și actualizate conform Metodologiei editoriale InfoContact.ro.