AcasăMagazine onlineContact Arabesque

Contact Arabesque

Contact Arabesque – Telefon Asistență și Reclamații. Retur Produse

Contact Arabesque – Telefon suport clienți si reclamații. Arabesque, liderul pieței de materiale de construcții și finisaje din România, și-a câștigat reputația prin furnizarea de soluții integrate pentru sectorul construcțiilor.

Prin servicii de calitate, ofertare competitivă și un sistem logistic impresionant, Arabesque își consolidează poziția ca partener de încredere pentru profesioniști și consumatori finali. În acest articol, vom explora modalitățile prin care poți contacta echipa Arabesque, opțiunile pentru asistență și reclamații, precum și politica de retur pentru produsele achiziționate.

Informații de contact Arabesque

Sediu central 

Arabesque își are sediul central în București, în Sectorul 1, oferind suport atât clienților din capitală, cât și celor din întreaga țară.

  • Adresa:
    Aleea Teișani, nr. 3-25, Intrarea A, București, Sector 1, 014034
  • Telefon:
    031-4250255 / 0374 012 345
  • Fax:
    031-4055980
  • E-mail:
    • General: office@arabesque.ro
    • Marketing: marketing@arabesque.ro
    • Recrutare: recrutare@arabesque.ro

Aceste date de contact sunt esențiale pentru clienții care doresc informații despre produse, servicii sau pentru a depune reclamații.

Despre Arabesque – Lider în Materiale de Construcții

Fondată în Galați, în anul 1994, de antreprenorul Cezar Rapotan, Arabesque este astăzi cel mai mare distribuitor de materiale de construcții și finisaje din România. Cu o rețea extinsă care cuprinde 38 de centre comerciale, dintre care 23 sunt localizate în România, compania oferă soluții complete pentru proiectele de construcții, indiferent de amploarea acestora.

Prezență regională

Arabesque și-a extins operațiunile și în afara granițelor, fiind activă în Moldova, Ucraina și Bulgaria, consolidându-și statutul de lider regional.

Resurse impresionante

  • Echipă: Peste 3200 de angajați în România.
  • Logistică: Flota include peste 1000 de camioane specializate pentru livrarea materialelor de construcții.

Servicii Arabesque – Suport complet pentru construcții

Arabesque se diferențiază printr-o ofertă de servicii personalizate și eficiente, care simplifică procesele de construcție pentru clienți, fie că sunt antreprenori, companii mari sau persoane fizice.

Beneficiile Arabesque

  1. Ofertare competitivă: Prețuri avantajoase pentru materiale și servicii.
  2. Stocuri permanente: Disponibilitate constantă a produselor esențiale.
  3. Livrare pe șantier: Transport eficient oriunde în România, adaptat ritmului lucrărilor.
  4. Monitorizare GPS: Sistem modern pentru urmărirea comenzilor și livrărilor.
  5. Consiliere tehnică: Experți dedicați pentru soluții personalizate și recomandări de specialitate.
  6. Certificare: Toate produsele vin cu documente care atestă calitatea.

Servicii speciale

  • Prelucrarea și fasonarea armăturilor.
  • Camioane dotate cu macara pentru materiale voluminoase.
  • Mixarea tencuielilor.
  • Debitarea panourilor de lemn.

Cum poți contacta echipa de suport Arabesque

Pentru a răspunde rapid și eficient solicitărilor clienților, Arabesque pune la dispoziție mai multe canale de comunicare.

Telefon asistență Arabesque

  • Număr general: 031-4250255
  • Număr pentru reclamații și suport comenzi: 0374 012 345

Aceste linii telefonice sunt deservite de personal calificat, gata să ofere răspunsuri rapide la întrebări despre produse, livrări sau alte probleme.

E-mail contact Arabesque

Clienții pot trimite solicitări detaliate prin e-mail, iar echipa Arabesque răspunde în cel mai scurt timp posibil.

  • Pentru suport general: office@arabesque.ro
  • Pentru aspecte legate de marketing: marketing@arabesque.ro
  • Pentru oportunități de angajare: recrutare@arabesque.ro

Fax

  • 031-4055980

Acest canal poate fi folosit pentru trimiterea documentelor oficiale sau a altor cereri scrise.

Politica de retur Arabesque

Arabesque oferă o politică de retur adaptată pentru a răspunde nevoilor clienților și a se conforma legislației în vigoare.

Termenul pentru retur

Clienții pot returna produsele achiziționate în termen de 30 de zile calendaristice de la livrare. Acest termen depășește obligațiile legale și demonstrează angajamentul companiei față de satisfacția clienților.

Condiții generale de retur

  1. Stare inițială: Produsele trebuie să fie intacte, în ambalajul original, fără urme de utilizare sau deteriorări.
  2. Documente necesare: Factura și certificatul de garanție (dacă este cazul) trebuie prezentate la returnare.
  3. Produse personalizate: Returul nu este acceptat pentru produse personalizate sau tăiate la dimensiuni specificate de client.

Pași pentru returnarea produselor

  1. Contactarea echipei de suport: La numărul de telefon 0374 012 345 sau prin e-mail la comenzi@arabesque.ro.
  2. Aprobarea cererii: Solicitarea este evaluată, iar clientul primește instrucțiuni clare pentru retur.
  3. Returnare: Produsele pot fi aduse la cel mai apropiat depozit Arabesque sau trimise prin curier.

Reclamații și soluționarea problemelor

Arabesque pune preț pe satisfacția clienților, motiv pentru care are proceduri clare pentru gestionarea reclamațiilor.

Cum depui o reclamație

  • Telefon: Apelând 0374 012 345.
  • E-mail: Trimițând detalii la office@arabesque.ro.
  • Formular online: Disponibil pe site-ul oficial Arabesque, în secțiunea „Contact”.

Informații necesare pentru reclamație

  • Factura sau dovada achiziției.
  • Fotografii relevante (dacă este cazul).
  • Descrierea detaliată a problemei.

Timp de soluționare

Arabesque încearcă să rezolve reclamațiile în termen de 14 zile lucrătoare, conform standardelor de calitate ale companiei.

Descopera cum poti intra in contact cu Dedeman și Asistenta Arabesque pentru informatii despre produse, reclamatii si retururi.

Concluzie despre modalități de contact Arabesque

Arabesque este un partener de încredere pentru orice proiect de construcție sau renovare, oferind soluții complete și un suport clienți de top. Fie că ai nevoie de informații, dorești să depui o reclamație sau să returnezi produse, compania oferă procese clare și rapide, asigurându-se că experiența ta este una pozitivă. Contactează Arabesque astăzi și descoperă avantajele colaborării cu un lider de piață

publicitate
Articolul precedent
Articolul următor
Andrei Iftode
Andrei Iftode
Andrei Iftode este editorul principal al InfoContact.ro, cu peste 17 ani de experiență în furnizarea de informații utile despre servicii și metode de contact. Vezi mai multe despre el aici.
Notă: Toate informațiile din acest articol sunt verificate și actualizate periodic pentru a asigura corectitudinea și relevanța lor.

Resurse de contact utile

Telefoane Verificate Recent