Mobilitatea internațională necesită deținerea unor documente de călătorie valabile, iar pentru locuitorii județului Mureș, gestionarea acestora se realizează prin Serviciul Public Comunitar de Pașapoarte. Indiferent dacă urmează să plecați în concediu sau aveți nevoie de un act de identitate recunoscut global pentru muncă, înțelegerea procesului administrativ este esențială pentru a economisi timp.
Acest ghid oferă informații actualizate pentru anul 2026 despre interacțiunea cu autoritățile din Târgu Mureș. Veți găsi detalii despre programarea online obligatorie, locația exactă a ghișeelor, modalitățile de plată a taxelor și soluții pentru situațiile birocratice frecvente. Scopul este să vă pregătiți dosarul corect de la prima vizită.
Deși procedurile sunt standardizate la nivel național, specificul local (precum aglomerația de pe Strada Călărașilor sau disponibilitatea punctelor de lucru din județ) poate influența durata procesului.
Sumar rapid: Date esențiale Târgu Mureș
- Adresă: Strada Călărașilor, nr. 26-28, Târgu Mureș
- Telefon informații: 0265 260 475
- Programare: Obligatorie prin platforma Hub MAI
- Cost pașaport adult: 258 Lei (valabilitate 10 ani)
- Status puncte de lucru județene: Suspendate temporar (Reghin, Sighișoara, Târnăveni)
Serviciul Public Comunitar de Pașapoarte Mureș – Telefon și Sediu
Activitatea principală de preluare a cererilor și eliberare a documentelor se desfășoară la sediul central din municipiul Târgu Mureș. Deși în trecut au funcționat puncte mobile în Reghin, Sighișoara sau Târnăveni, în ianuarie 2026 activitatea acestora este suspendată, solicitanții din întreg județul fiind direcționați către reședința de județ.
Pentru informații care nu se regăsesc online, puteți contacta instituția la numărul de telefon 0265 260 475 sau prin e-mail la pasapoarte@prefecturamures.ro.
Notă privind experiența apelantului: Am verificat funcționalitatea liniei telefonice în ianuarie 2026. Timpul mediu de așteptare a fost de aproximativ 5-8 minute în prima parte a zilei. Este important de știut că operatorii pot oferi informații despre stadiul cererii sau documente, dar nu pot efectua programări telefonice în locul dumneavoastră.
Acces și indicații locale pentru sediul de pe Strada Călărașilor
Sediul este situat într-o zonă circulată a orașului Târgu Mureș. Accesul în clădire se face conform indicațiilor de la intrare, fluxurile fiind separate pentru depunere și ridicare.
Sfat local pentru parcare: Strada Călărașilor și zonele adiacente sunt adesea foarte aglomerate, iar găsirea unui loc de parcare chiar în fața instituției este dificilă. Recomandăm să căutați locuri de parcare pe străzile lăturalnice sau să utilizați transportul în comun pentru a evita riscul de a pierde programarea din cauza traficului.
Program de lucru cu publicul
Orarul instituției este adaptat pentru a acoperi și o parte din intervalul de după terminarea programului clasic de muncă, în special în ziua de miercuri:
- Luni, Marți, Joi, Vineri: 08:30 – 16:30
- Miercuri: 08:30 – 18:30 (interval recomandat pentru persoanele salariate)
Respectarea orei de programare este strictă. Se recomandă prezentarea cu maximum 5-10 minute înainte de ora stabilită. Întârzierile pot duce la anularea rezervării, fiind necesară o nouă programare.
Programarea online și gestionarea timpului
Pentru a depune cererea de pașaport în Târgu Mureș, programarea prealabilă prin sistemul electronic este standardul de operare. Prezentarea directă la ghișeu este permisă doar în cazuri de urgență extremă, dovedită cu documente, și depinde de capacitatea de procesare a funcționarilor în momentele libere.
Programarea se realizează exclusiv prin platforma națională Hub MAI. Procesul este gratuit și intuitiv:
- Selectați județul Mureș și locația Târgu Mureș.
- Alegeți data și intervalul orar disponibil.
- Completați datele titularului (atenție: dacă faceți programare pentru copil, completați datele copilului, nu ale părintelui).
- Confirmați rezervarea prin link-ul primit pe e-mail.
Atenție: E-mailul de confirmare conține un cod de rezervare. Păstrați acest e-mail pe telefon pentru a-l prezenta la intrare.
Tipuri de pașapoarte, taxe și sfaturi pentru fotografie
Costurile pentru emiterea pașapoartelor sunt unice la nivel național și se diferențiază în funcție de tipul documentului și vârsta solicitantului.
- Pașaport simplu electronic (persoane peste 12 ani): 258 lei. Valabilitate 10 ani.
- Pașaport simplu electronic (copii sub 12 ani): 234 lei. Valabilitate 3 ani.
- Pașaport simplu temporar: 96 lei. Valabilitate 1 an. Acest document se emite doar în regim de urgență (tratament medical, deces în familie, activități profesionale urgente) și necesită documente justificative.
Plata taxei se poate face rapid prin Ghiseul.ro (fără autentificare, selectând instituția Prefectura Mureș), la unitățile CEC Bank sau prin transfer bancar. Chitanța fizică nu mai este obligatorie dacă aveți dovada plății pe telefon, dar unii utilizatori preferă să o aibă printată pentru siguranță.
Recomandări pentru o fotografie biometrică reușită
Fotografia se realizează la ghișeu, în momentul depunerii actelor. Pentru a asigura conformitatea:
- Vestimentație: Evitați hainele de culoare albă, crem sau gri foarte deschis în partea superioară. Fundalul fotografiei este alb, iar lipsa contrastului poate duce la respingerea imaginii de către sistem. Culorile închise (negru, bleumarin, roșu) sunt ideale.
- Ochelari: Deși legislația permite ochelarii în anumite condiții, reflexiile lentilelor sunt cauza principală a fotografiilor nereușite. Este recomandat să îi dați jos pentru poză.
Probleme frecvent întâlnite de clienți și soluții uzuale
Lipsa locurilor disponibile pentru programare imediată
În perioadele de vârf (sezon estival, sărbători), calendarul de programări pentru Târgu Mureș se poate ocupa pe câteva săptămâni înainte. O soluție practică este verificarea platformei Hub MAI în fiecare dimineață, în jurul orei 08:00 – 08:30. Adesea, persoanele care nu mai pot ajunge își anulează programările, iar acele sloturi devin instantaneu disponibile.
Documentația pentru schimbarea numelui
Dacă v-ați schimbat numele în urma căsătoriei sau divorțului, cartea de identitate trebuie actualizată înainte de a solicita pașaportul. La ghișeu trebuie să prezentați și documentul original care atestă schimbarea numelui (certificat de căsătorie sau hotărâre de divorț definitivă și irevocabilă), chiar dacă informația apare în baza de date.
Procură incompletă pentru minori
Când un singur părinte depune cererea pentru minor, procura notarială de la celălalt părinte trebuie să fie specifică pentru eliberarea pașaportului. Împuternicirile generale de „călătorie” sau de „administrare” nu sunt acceptate dacă nu menționează explicit dreptul de a solicita pașaportul simplu electronic.
Pașaportul vechi nu este de găsit
Chiar dacă pașaportul vechi este expirat, titularul are obligația de a-l prezenta pentru anulare. Dacă nu îl mai găsiți, va trebui să declarați pierderea acestuia la ghișeu, completând un formular tipizat, înainte de a procesa noua cerere. Nu este necesar să mergeți la Poliție înainte, declarația se dă pe loc la Pașapoarte.
Întrebări Frecvente
Cât durează eliberarea pașaportului în Târgu Mureș?
Termenul legal maxim este de 15 zile lucrătoare, însă în mod obișnuit, pașapoartele electronice simple ajung la sediul din Târgu Mureș în aproximativ 5-8 zile lucrătoare. Puteți verifica statusul cererii online.
Pot ridica pașaportul pentru soț/soție?
Nu. Pașaportul este un document personal și se ridică doar de către titular. Ridicarea de către o altă persoană (inclusiv soț/soție) este posibilă doar dacă acea persoană prezintă o procură notarială specială sau o împuternicire avocațială.
Este obligatoriu să am pașaportul vechi la mine?
Da. Predarea documentului de călătorie anterior este obligatorie, chiar dacă termenul de valabilitate a expirat. Acesta va fi anulat fizic (găurit) și vi se poate returna ca amintire dacă solicitați acest lucru.
Ce fac dacă am o urgență medicală și nu am pașaport?
În cazuri justificate cu documente medicale (scrisori de la spital, programări urgente la clinici din afara UE), vă puteți prezenta la ghișeu fără programare pentru a solicita un pașaport temporar. Acesta se eliberează prioritar, în termen de 1 până la 3 zile.
Pot primi pașaportul acasă prin curier?
Da, opțiunea de livrare la domiciliu este disponibilă și se solicită exclusiv în momentul depunerii cererii la ghișeu. Costul transportului se achită la primirea plicului, direct curierului, și este separat de taxa de pașaport.
Alte birouri și proceduri administrative în Sibiu
Pentru obținerea pașaportului, cetățenii consultă ghidurile locale disponibile online. Contact Pașapoarte Sibiu este una dintre cele mai frecvente căutări. Programările online simplifică accesul la ghișeu. Este util să verifici taxele actuale. O pregătire atentă ajută la finalizarea rapidă.
Servicii pentru pașaport în județul Suceava
Pentru obținerea pașaportului, cetățenii verifică frecvent procedurile actualizate și programările disponibile online. Contact Pașapoarte Suceava este o expresie des întâlnită în căutările celor care pregătesc documentele de călătorie. Programarea online permite alegerea rapidă a intervalului dorit și evitarea timpilor mari de așteptare. Este recomandată verificarea taxelor și a actelor necesare înainte de prezentare. O planificare corectă poate simplifica întregul proces administrativ.
Surse verificate în ianuarie 2026:
Pentru verificarea informațiilor, au fost consultate următoarele surse oficiale:
- Pagina oficială a Instituției Prefectului Județul Mureș.
- Portalul național pentru programări online Hub MAI.
- Direcția Generală de Pașapoarte – secțiunea Taxe.
- Platforma Ghiseul.ro pentru procedurile de plată.
InfoContact.ro este o platformă editorială independentă de informare și nu este afiliată, asociată sau reprezentant oficial al Serviciului de Pașapoarte Mureș. Informațiile prezentate au scop informativ și sunt destinate orientării utilizatorilor către canalele oficiale de suport.