Gestionarea corectă a documentelor de ședere este o prioritate absolută pentru orice cetățean străin aflat în România. Inspectoratul General pentru Imigrări (IGI) este singura instituție abilitată să reglementeze migrația, azilul și dreptul la muncă pe teritoriul național. Cu o legislație care se modifică frecvent, accesul rapid la informații oficiale și date de contact actualizate devine vital. Întârzierile în prelungirea vizelor sau a permiselor de ședere atrag amenzi contravenționale severe și pot duce chiar la emiterea unor decizii de returnare (expulzare).
În anul 2026, digitalizarea a simplificat o parte din interacțiunile cu statul, dar prezența fizică la ghișeu rămâne obligatorie pentru majoritatea procedurilor birocratice. Acest ghid centralizează datele de contact ale sediului central din București și ale principalelor structuri județene, inclusiv programul de audiențe. Vei afla cum funcționează sistemul obligatoriu de programări online, ce trebuie să facă angajatorii români pentru a aduce forță de muncă non-UE și cum se gestionează situațiile de urgență. Informarea corectă îți garantează o ședere legală și liniștită în România.
Contact IGI București și Ilfov: Sediul Central și Ghișee
Activitatea Inspectoratului General pentru Imigrări în zona Capitalei este împărțită strategic pentru a fluidiza fluxul imens de solicitanți. Există o diferențiere clară între locul unde se depun cererile pentru permise de ședere și cel unde se gestionează deciziile de returnare sau tolerare.
Relații cu publicul (Sediul Central):
București, str. Lt. Col. Marinescu C-tin, nr. 15A, Sector 5.
Serviciul pentru Imigrări al Municipiului București și Județului Ilfov:
Pentru reglementarea dreptului de ședere și eliberarea avizelor de muncă, ghișeele de lucru cu publicul sunt situate în Grand Arena Mall, bld. Metalurgiei, nr. 12-18, sector 4, București.
Telefon: 021.232.92.56
E-mail: if.igi@mai.gov.ro
Cererile pentru eliberarea deciziilor de returnare și acordarea tolerării se depun la sediul din str. Nicolae Iorga nr. 3, sector 1, București.
Program Audiențe (Șef structură Ilfov):
Luni și Joi: 10:00 – 12:00. Înscrierile se fac obligatoriu prin e-mail la adresa if.igi@mai.gov.ro. Audiențele se desfășoară la sediul din Grand Arena Mall.
Program de lucru cu publicul (București / Ilfov)
Programul este structurat în funcție de tipul de solicitant (cetățeni UE/SEE vs. cetățeni din state terțe non-UE) și de tipul de document solicitat.
- LUNI, MARȚI și JOI:
- 08:30 – 12:00 / 13:00 – 16:30 : Depunere cereri cetățeni state terțe (Muncă, Reîntregirea familiei, Studii, etc.) și cetățeni UE/SEE.
- 08:30 – 12:00 / 13:00 – 16:30 : Depunere cereri și eliberări Avize de Muncă. Eliberări documente.
- MIERCURI:
- 10:30 – 14:00 : Depunere cereri cetățeni UE/SEE.
- 10:30 – 14:00 / 15:00 – 18:30 : Depunere cereri cetățeni state terțe, Avize de Muncă și Eliberări documente.
- VINERI:
- 08:30 – 12:00 / 13:00 – 16:30 : Depunere cereri acordare drept de ședere pe termen lung / rezidență permanentă (toate categoriile). Restul operațiunilor se desfășoară conform programului normal.
Contact structuri teritoriale IGI: Iași și Cluj
La nivel național, IGI dispune de servicii județene care gestionează problematica imigranților la nivel local, preluând o parte din presiunea de pe sediul central.
Serviciul pentru Imigrări al Județului IAȘI
Adresa: str. Mihai Costăchescu, nr. 6, Iași
Telefon: 0232-302315, 0232-302322
E-mail: is.igi@mai.gov.ro
Program audiențe (Șef structură): Marți 14:00-16:00, Joi 14:00-16:00
Serviciul pentru Imigrări al Județului CLUJ
Adresa: str. Alexandru Vaida Voevod, nr. 53-55 (Complex Iulius Mall), mun. Cluj-Napoca
Telefon: 0264-555656
E-mail: cj.igi@mai.gov.ro
Program audiențe (Șef structură): Marți 10:00-12:00, Joi 10:00-12:00
Portalul oficial de programări online
Interacțiunea cu IGI în 2026 se bazează masiv pe platforma electronică. Pentru a depune orice dosar (prelungire drept de ședere, reîntregirea familiei, schimbarea scopului șederii), solicitantul trebuie să acceseze portaligi.mai.gov.ro. Acest instrument permite încărcarea electronică a documentelor justificative înainte de prezentarea fizică la ghișeu.
După încărcarea actelor, ofițerii IGI verifică preliminar dosarul. Dacă este complet, veți primi un mesaj pentru a vă alege data și ora prezentării la ghișeu. Prezentarea fără programare este permisă exclusiv pentru situații de urgență dovedite: pierderea, furtul sau deteriorarea permisului de ședere (se solicită duplicat), situații medicale de forță majoră sau deces în familie. În aceste cazuri, adresați-vă ofițerului de serviciu la intrarea în sediu.
Structuri teritoriale IGI: Birouri și filiale în toate județele României
Pentru a facilita accesul rapid la servicii, emiterea permiselor de ședere și procesarea avizelor de muncă pentru cetățenii străini, Inspectoratul General pentru Imigrări (IGI) dispune de o rețea națională completă. Depunerea dosarelor și interacțiunea cu ofițerii instituției se pot realiza direct la nivel local, evitând astfel deplasările costisitoare și inutile către sediul central. Instituția operează prin servicii și birouri teritoriale pentru imigrări deschise în Municipiul București și în absolut toate cele 41 de județe ale țării.
Astfel, vă puteți adresa reprezentanțelor IGI operaționale în: Alba, Arad, Argeș, Bacău, Bihor, Bistrița-Năsăud, Botoșani, Brașov, Brăila, Buzău, Caraș-Severin, Călărași, Cluj, Constanța, Covasna, Dâmbovița, Dolj, Galați, Giurgiu, Gorj, Harghita, Hunedoara, Ialomița, Iași, Ilfov, Maramureș, Mehedinți, Mureș, Neamț, Olt, Prahova, Satu Mare, Sălaj, Sibiu, Suceava, Teleorman, Timiș, Tulcea, Vaslui, Vâlcea și Vrancea. Indiferent de reședința de județ în care v-ați stabilit domiciliul sau în care compania dumneavoastră angajatoare își are sediul social, procedurile administrative respectă exact același cadru legal unitar și necesită obligatoriu programare prealabilă prin portalul electronic oficial.
Angajarea lucrătorilor Non-UE: Avize de muncă
Criza forței de muncă a determinat companiile românești să importe personal din state terțe (Asia, Africa). Procedura începe obligatoriu la IGI prin obținerea unui Aviz de Muncă (sau de angajare). Angajatorul român trebuie să demonstreze că nu a găsit forță de muncă disponibilă pe plan local și că a publicat oferta prin AJOFM.
Dosarul pentru avizul de muncă este voluminos și include, printre altele, certificatul de atestare fiscală al firmei (fără datorii la stat), fișa postului și cazierul judiciar. Eliberarea avizului de muncă este condiționată de contingentul anual aprobat prin Hotărâre de Guvern (numărul maxim de muncitori străini admiși în acel an). Doar după obținerea acestui aviz de la IGI, străinul poate solicita viza de lungă ședere (tip D/AM) de la ambasada României din țara sa de origine.
Direcția Azil și Integrare: Custodie și protecție
Străinii care trec granița fraudulos sau cărora le-a expirat dreptul de ședere și nu au părăsit teritoriul pot fi luați în custodie publică până la returnarea (expulzarea) sub escortă în țara de origine. De asemenea, IGI gestionează procedurile pentru persoanele care solicită protecție internațională (azil) de teama persecuțiilor sau a războiului din țările natale.
Centrul de Cazare a Străinilor Luați în Custodie Publică – Otopeni
Adresa: Otopeni, Calea Bucureștilor nr. 257, județul Ilfov
Telefon / Fax: 021-3515606
E-mail: cotopeni.igi@mai.gov.ro
Program vizită străini cazați:
- Membri de familie / alte persoane: Marți, Vineri, Duminică: 10:00-12:00 și 14:00-17:00
- Reprezentanți legali (avocați): Zilnic: 08:00-20:00
- Reprezentanți diplomatici/consulari: Zilnic: 09:00-20:00
Petiții și contestații: Comunicarea electronică
Dacă v-a fost refuzată prelungirea dreptului de ședere sau consideri că drepturile v-au fost încălcate, aveți dreptul legal de a depune petiții sau contestații. În 2026, IGI încurajează depunerea acestora în format electronic, pe adresele de e-mail oficiale ale structurilor județene (ex. is.igi@mai.gov.ro pentru Iași) sau pe adresa centrală a inspectoratului.
Petiția trebuie să fie semnată olograf sau cu semnătură electronică calificată și să conțină datele complete de identificare. Transmiterea electronică scurtează considerabil timpii de răspuns instituțional, termenul legal de soluționare fiind, în general, de 30 de zile. Pentru probleme de asistență socială complementară, citiți și despre ce înseamnă venitul minim de incluziune, deși acesta este un sprijin gestionat de primării, nu direct de IGI.
Surse verificate în 2026
- Inspectoratul General pentru Imigrări (IGI) – Portal oficial și reglementări
- Portalul IGI pentru programări online și depunere documente
- OUG nr. 194/2002 privind regimul străinilor în România (actualizată)
Disclaimer: Acest articol a fost redactat cu scop pur informativ, sintetizând datele de contact și procedurile publice ale Inspectoratului General pentru Imigrări, valabile la momentul redactării. Platforma Infocontact.ro nu oferă servicii de obținere a vizelor, avizelor de muncă sau reprezentare juridică în fața autorităților de stat. Nu avem nicio afiliere cu Ministerul Afacerilor Interne sau IGI. Pentru clarificări oficiale și depunerea dosarelor, vă rugăm să utilizați exclusiv portalul portaligi.mai.gov.ro și datele de contact guvernamentale.