Piața de telecomunicații din România este extrem de dinamică, iar mobilitatea clienților între rețele a devenit un standard. În 2026, Digi Mobil rămâne liderul incontestabil la capitolul portabilitate, atrăgând anual sute de mii de numere din alte rețele datorită prețurilor imbatabile și a extinderii masive a rețelei 5G.
Cu toate acestea, mitul că „portarea este complicată” încă persistă. Mulți utilizatori se tem că își vor pierde numărul sau că vor rămâne fără semnal zile în șir. Realitatea este complet diferită: procesul este automatizat, durează 3 zile și, în majoritatea cazurilor, se poate face 100% online, din confortul canapelei. Acest ghid complet îți explică exact ce acte ai nevoie, cum eviți penalitățile la vechiul operator și cum profiți de oferta de 50% reducere la portare.
⛔ REGULA DE AUR A PORTĂRII:
NU rezilia contractul cu actualul operator înainte de a cere portarea! Dacă ceri închiderea abonamentului la vechiul furnizor (Orange, Vodafone etc.), numărul tău va fi dezactivat și nu va mai putea fi portat. Cererea de portare depusă la Digi ține loc de cerere de reziliere și se ocupă automat de transfer.
De ce să te portezi la Digi Mobil în 2026?
Dincolo de preț, există câteva argumente tehnice și comerciale care fac din Digi o opțiune solidă în acest an:
- Prețul imbatabil: Abonamentul „Nelimitat” costă între 3 și 5 Euro, în funcție de numărul de servicii. Este cel mai mic preț din piața UE.
- Acoperirea 5G: În 2026, Digi a finalizat upgrade-ul masiv al rețelei în marile orașe și pe drumurile naționale, oferind viteze comparabile cu competitorii istorici.
- Roaming avantajos în afara UE: Este singurul operator cu tarife extrem de mici pentru date mobile în Turcia, Serbia sau SUA.
- Telefoane în rate: Portarea este singurul moment în care poți accesa oferta de telefoane cu Avans 0 și 24 de rate direct pe factură.
Acte Necesare: Ce pregătești înainte de a aplica?
Birocrația a fost redusă la minimum. Indiferent dacă te portezi într-un magazin fizic sau online, ai nevoie de aceleași documente. Lista diferă ușor dacă vii de pe Abonament sau de pe Cartelă PrePay.
A. Dacă te portezi de pe ABONAMENT (Postpay)
Ai nevoie de:
- Actul de identitate (Buletin/CI): În original (la magazin) sau poză clară (online).
- Ultima factură de la operatorul actual: Nu trebuie să fie neapărat plătită, dar este necesară pentru a extrage Codul de Client și numărul de cont. Fără aceste date, vechiul operator va respinge cererea.
- Cererea de portare: Se completează pe loc în magazin sau digital pe site.
B. Dacă te portezi de pe CARTELĂ (Prepay)
Dacă vii de pe o cartelă reîncărcabilă, nu ai factură. În acest caz, elementul cheie este seria SIM-ului.
- Actul de identitate.
- Seria cartelei SIM (ICCID): Este codul lung de 19-20 de cifre tipărit pe spatele cartelei SIM. Dacă cartela e tăiată (Nano SIM) și nu se mai vede seria, o poți afla din meniul telefonului (Setări -> Despre Telefon -> Stare -> ICCID).
- Cartela fizică: Trebuie să fie activă și funcțională în momentul solicitării.
Procedura de Portare: Pas cu Pas
Procesul este standardizat de ANCOM și este identic la toți operatorii, numit „One-Stop-Shop” (ghișeu unic). Tu interacționezi doar cu Digi.
Varianta 1: Portare 100% Online (Pe Digi.ro)
Aceasta este metoda recomandată în 2026 pentru rapiditate.
- Intră pe site-ul digi.ro la secțiunea „Mobile”.
- Configurează abonamentul dorit (ex: Optim Nelimitat).
- Selectează opțiunea „Mă portez din altă rețea”.
- Alege tipul donatorului (Abonament sau Cartelă).
- Introdu numărul de telefon pe care vrei să-l păstrezi. Vei primi un SMS de validare pentru a confirma că numărul e la tine.
- Încarcă poza buletinului și (dacă e cazul) a ultimei facturi.
- Alege metoda de livrare a noii cartele SIM Digi (curier sau ridicare din magazin/easybox).
- Semnezi contractul digital.
Varianta 2: Portare în Magazin
Mergi în orice punct de prezență Digi cu telefonul și actele. Un agent va completa cererea, vei primi noua cartelă SIM pe loc, iar procesul de portare va fi declanșat imediat.
Cât durează portarea? (Timpul real)
Deși legea permite un termen extins la cerere, standardul este de 3 zile lucrătoare.
- Ziua 1 (Depunerea): Semnezi contractul și primești noua cartelă SIM Digi (care are un număr provizoriu).
- Ziua 2 (Validarea): Cererea ajunge la vechiul operator. Acesta verifică dacă datele sunt corecte (nume, cod client). Dacă totul e ok, acceptă cererea.
- Ziua 3 (Portarea efectivă): Vei primi un SMS cu intervalul orar (de obicei între 09:00 și 14:00). În acel interval, cartela veche va pierde semnalul („Nu există serviciu”). Acesta este momentul să introduci noua cartelă Digi în telefon.
💡 Notă Importantă:În intervalul de 3 zile, vei folosi în continuare vechea cartelă/abonament. Nu rămâi fără semnal decât pentru câteva minute în ziua a 3-a, când se face comutarea tehnică.
Costuri și Penalități: La ce să fii atent
Cât costă portarea?
Procesul administrativ de portare este gratuit. Digi nu percepe taxă de „activare număr” la portare, ba chiar oferă reduceri.
Penalități la vechiul operator
Acesta este cel mai sensibil punct.
Dacă ești în afara perioadei contractuale (au trecut cei 2 ani): Nu plătești nimic. Rezilierea se face fără costuri.
Dacă ești încă sub contract: Ai dreptul legal să te portezi oricând, dar operatorul vechi îți va emite o ultimă factură cu „taxe de justă despăgubire”. Acestea pot include:
– Restul de plată pentru telefonul cumpărat în rate sau subvenționat.
– Recalcularea reducerilor primite la abonament pentru lunile utilizate.
Sfat: Verifică data expirării contractului vechi înainte de a semna cu Digi, pentru a nu avea surprize pe ultima factură.
Ofertele de Portare în 2026
Digi își menține strategia agresivă și în acest an. Principala campanie activă este:
- 50% reducere la abonament timp de 4, 6 sau 8 luni (în funcție de câte numere portezi și dacă ești deja client de internet fix).
- Avans 0 la telefoane: La portare, poți achiziționa telefoane (Samsung, Xiaomi, Motorola, Oppo) în 24 de rate direct pe factură, fără să plătești nimic în magazin. Pentru modelele de top (iPhone, Galaxy S), se cere un avans, dar ratele rămân fără dobândă.
Întrebări Frecvente (FAQ)
1. Pot anula portarea dacă m-am răzgândit?
Da, dar timpul este foarte scurt. Cererea de anulare a portării trebuie depusă la Digi (operatorul acceptor) cu cel puțin 24 de ore înainte de momentul stabilit pentru portare. Dacă procesul tehnic a început, nu mai poate fi oprit.
2. Ce se întâmplă cu creditul de pe cartela PrePay?
Dacă te portezi de pe o cartelă PrePay (Orange/Vodafone) pe abonament Digi, creditul rămas se pierde. Nu poate fi transferat în noua rețea. Consumă-l înainte de a iniția portarea!
3. Trebuie să deblochez telefonul?
Da! Dacă telefonul tău a fost cumpărat de la vechiul operator și este codat în rețea, acesta nu va funcționa cu cartela Digi. Trebuie să soliciți vechiului operator codul de deblocare (este gratuit dacă a expirat contractul) înainte de a introduce SIM-ul Digi.
4. Pot porta un număr fix?
Da. Numerele de telefonie fixă (de forma 02xx sau 03xx) pot fi portate în rețeaua fixă Digi. Procesul este similar, dar necesită instalarea unui echipament la domiciliu (router/ONT) de către echipa tehnică.
5. Primesc număr provizoriu?
Da. Noua cartelă Digi vine cu un număr provizoriu alocat aleatoriu. O poți folosi imediat pentru a testa semnalul. În ziua portării, acest număr provizoriu va fi înlocuit automat cu numărul tău vechi, pe care l-ai portat.
Concluzie
Portarea la Digi Mobil în 2026 este un proces matur, simplu și sigur. Dacă respecți pașii – în special regula de a nu rezilia manual contractul vechi – tranziția se face lin, în 3 zile, fără întreruperi majore de serviciu. Cu actul de identitate și o factură veche la îndemână, poți trece la un abonament mai ieftin și cu beneficii superioare în doar câteva click-uri.
⚖️ Disclaimer:
Acest articol este un ghid informativ independent. Nu suntem afiliați, asociați sau sponsorizați de RCS & RDS S.A. (Digi). Ofertele comerciale și condițiile contractuale pot suferi modificări. Verificați întotdeauna site-ul oficial digi.ro înainte de a lua o decizie.