Siguranța rutieră depinde, în mare măsură, de starea tehnică a vehiculelor care circulă pe drumurile publice. În România, Registrul Auto Român are un rol important în verificarea conformității tehnice, în emiterea unor documente specifice și în supravegherea unor standarde legate de siguranță și emisii.
Acest ghid reunește informații utile despre canalele de contact RAR, programări, pași generali pentru inspecții și modul în care utilizatorii pot transmite sesizări sau reclamații prin canalele oficiale.
Ce este Registrul Auto Român (RAR) și ce atribuții are
Registrul Auto Român este instituția publică responsabilă de activități tehnice și administrative legate de vehiculele rutiere. În mod obișnuit, RAR se ocupă de:
- verificarea conformității tehnice a autovehiculelor;
- activități legate de omologare și certificare;
- monitorizarea încadrării în limitele legale privind emisiile;
- emiterea unor documente necesare pentru înmatriculare sau modificări constructive.
Pentru utilizatori, aceste servicii sunt relevante atunci când este nevoie de inspecții tehnice, documente pentru înmatriculare sau clarificări despre cerințele legale aplicabile vehiculelor.
Telefon contact RAR România și date pentru sediul central
Pentru întrebări generale, programări sau orientare către reprezentanțele teritoriale, utilizatorii pot apela telefon RAR prin centrala instituției.
Notă utilă: Într-un apel efectuat în ianuarie 2026 la numărul de programări, timpul de așteptare a fost de aproximativ 4 minute. Pentru solicitări care necesită dovadă (de exemplu, reclamații sau cereri scrise), este recomandat și contactul prin e-mail sau registratură.
Contact sediu central RAR
- Adresă: Calea Griviței nr. 391A, Sector 1, București
- Telefon centrală: 021 202 70 00
- Programări și informații generale: 021 9672
- E-mail: office@rarom.ro
Programări online și acces la servicii
Majoritatea serviciilor RAR se realizează pe bază de programare. Pentru programare RAR, utilizatorii pot urma pașii generali:
- accesarea platformei oficiale de programări;
- selectarea tipului de serviciu (ITP, omologare, identificare etc.);
- completarea datelor vehiculului și ale solicitantului;
- alegerea datei și a reprezentanței disponibile;
- confirmarea programării și pregătirea documentelor.
În cazul în care nu există locuri disponibile imediat, utilizatorii pot verifica periodic sau pot contacta reprezentanța teritorială pentru informații suplimentare.
Servicii uzuale oferite de RAR
Inspecția Tehnică Periodică (ITP)
Inspecția tehnică periodică este obligatorie pentru circulația legală a vehiculelor. Pentru efectuarea ITP, utilizatorii trebuie să se adreseze unui centru autorizat.
În mod general, verificarea include:
- sistemele de frânare și direcție;
- iluminarea și semnalizarea;
- starea anvelopelor;
- nivelul emisiilor.
Controlul emisiilor și protecția mediului
RAR are rol și în monitorizarea încadrării vehiculelor în limitele legale de emisii. Pentru utilizatori, acest lucru devine relevant în special la vehicule mai vechi sau în cazul unor modificări tehnice.
Documente pentru înmatriculare și identificare
Pentru vehicule noi sau importate, RAR poate emite documente necesare procesului de înmatriculare, în funcție de situație:
- cartea de identitate a vehiculului;
- certificări de conformitate;
- verificări de autenticitate.
Acte necesare (orientativ) pentru prezentarea la RAR
În funcție de serviciu, pot fi solicitate documente precum:
- cartea de identitate a vehiculului;
- actul de identitate al proprietarului;
- dovada asigurării RCA;
- documente de proveniență pentru vehicule importate;
- dovada plății tarifelor aplicabile.
Pentru cerințe exacte, utilizatorii trebuie să consulte instrucțiunile publicate de RAR pentru serviciul solicitat. Poți consulta lista actualizată de tarife și taxe aplicabile serviciilor RAR direct pe pagina oficială dedicată acestora.
Contact RAR – reprezentanțe teritoriale (selecție orientativă)
Pentru solicitări locale, utilizatorii pot contacta reprezentanțele teritoriale. Mai jos este o selecție cu 10 județe și București.
- București (Grivița)
- Adresă: Calea Griviței nr. 391A, Sector 1
- Telefon: 0372 184 850
- Ilfov (Voluntari)
- Adresă: Strada Bârsei nr. 1, Voluntari
- Telefon: 021 350 82 82
- Cluj
- Adresă: Sat Gilău nr. 1A, DN1 – E60
- Telefon: 0264 266 492
- Timiș
- Adresă: Calea Torontalului nr. 201, Timișoara
- Telefon: 0256 220 715
- Iași
- Adresă: Strada Calea Chișinău nr. 45A
- Telefon: 0232 234 580
- Constanța
- Adresă: Strada Dimitrie Paciurea nr. 64, Agigea
- Telefon: 0241 690 055
- Brașov
- Adresă: Strada Vasile Goldiș nr. 17
- Telefon: 0268 545 741
- Prahova
- Adresă: Strada Piramidei nr. 4, Ploiești
- Telefon: 0244 436 037
- Dolj
- Adresă: Strada Caracal nr. 168A, Craiova
- Telefon: 0251 581 803
- Galați
- Adresă: Calea Smârdan nr. 63
- Telefon: 0236 461 561
- Bihor
- Adresă: Calea Santandrei nr. 7, Oradea
- Telefon: 0259 430 163
Reclamații și sesizări către RAR
Pentru reclamații RAR, utilizatorii pot urma pași generali:
- identificarea reprezentanței unde a fost prestat serviciul;
- formularea clară a situației (dată, număr programare, documente);
- transmiterea sesizării prin e-mail sau registratură;
- păstrarea copiilor și a confirmărilor de primire.
RAR poate răspunde în funcție de competențele instituției și de procedurile administrative aplicabile.
Probleme frecvent întâlnite de clienți și soluții uzuale
Nu găsești locuri disponibile pentru programare
Utilizatorii verifică periodic platforma de programări și, în unele cazuri, contactează direct reprezentanța teritorială pentru intervale alternative.
Lipsesc documente la prezentarea la RAR
O situație comună este prezentarea fără toate actele necesare. Este recomandată consultarea listei publice de documente înainte de programare.
Vehiculul nu trece inspecția tehnică
În acest caz, utilizatorii primesc un raport cu neconformitățile și pot reveni după remedierea problemelor.
Diferențe între serviciile RAR și stațiile ITP private
RAR are atribuții specifice de certificare și omologare, în timp ce ITP-ul se efectuează și în stații autorizate. Utilizatorii aleg canalul potrivit în funcție de nevoie.
Întârzieri în eliberarea unor documente
În unele situații, termenele pot varia. Utilizatorii pot solicita informații despre stadiu prin canalele oficiale.
Întrebări frecvente
Cum fac o programare la RAR pentru identificare sau omologare?
Utilizatorii pot accesa platforma oficială de programări, selecta serviciul dorit și alege o dată disponibilă.
Ce acte trebuie să am la mine la prezentarea la RAR?
În general sunt necesare actul de identitate, documentele vehiculului și dovada asigurării, însă cerințele pot diferi în funcție de serviciu.
Pot face reclamație dacă am o problemă la un serviciu RAR?
Da. Reclamațiile se transmit de regulă în scris, către reprezentanța unde a avut loc serviciul, cu datele relevante.
RAR efectuează ITP pentru toate vehiculele?
ITP-ul se face în stații autorizate, iar RAR are rol de reglementare și control tehnic în anumite situații specifice.
Unde găsesc datele de contact ale reprezentanțelor teritoriale?
Acestea sunt publicate pe site-ul oficial RAR și includ adrese și numere de telefon.
Surse verificate in ianuarie 2026:
Pentru verificarea informațiilor, au fost consultate următoarele surse oficiale:
- Pagina instituțională RAR, cu prezentarea atribuțiilor și serviciilor publice
- Secțiunea de programări online și instrucțiuni pentru servicii auto
- Lista reprezentanțelor teritoriale RAR, cu date de contact publice
- Centrul de informații și întrebări frecvente disponibil pe platforma RAR
- Documentele publice privind actele necesare pentru identificare și înmatriculare
InfoContact.ro este o platformă editorială independentă de informare și nu este afiliată, asociată sau reprezentant oficial al RAR. Informațiile prezentate au scop informativ și sunt destinate orientării utilizatorilor către canalele oficiale de suport.