AcasăBanci si IFNHomeBank de la ING. Activare cont și ghid online

HomeBank de la ING. Activare cont și ghid online

Într-o lume în care serviciile bancare devin tot mai digitale, ING HomeBank se evidențiază ca o platformă modernă și intuitivă, creată pentru a simplifica gestionarea finanțelor personale. Cu un limbaj simplu și accesibil, acest articol detaliat îți va explica toate caracteristicile esențiale ale HomeBank, modul de utilizare, avantajele sale și cum poți contacta ING Bank în funcție de nevoile tale.

Ce Este ING HomeBank și Cum Te Ajută

ING HomeBank este serviciul de internet banking al ING Bank România, disponibil gratuit pentru toți clienții săi. Prin această platformă, poți efectua plăți, urmări tranzacțiile, deschide conturi și gestiona credite – totul online, fără a fi nevoie să vizitezi o sucursală.

Caracteristici cheie:

  • Plăți Instantanee: Transferuri rapide între conturi, atât interne cât și externe.
  • Accesare Directă a Creditelor: Aplicați pentru credite personale direct din aplicație.
  • Deschiderea de Conturi Online: Proces complet digital, fără vizite la bancă.
  • Statistici și Analize Financiare: Vizualizarea cheltuielilor și veniturilor pe categorii.
  • Securitate Avansată: Utilizarea digipass ING și autentificare multifactor.

Cum Te Conectezi și Setezi ING HomeBank

Activare pentru Clienți Existenți:

  1. Online:
    • Accesează site-ul ING și completează formularul de activare.
    • Vei primi un email cu instrucțiuni pentru finalizarea procesului.
  2. La Sucursală:
    • Vizitează orice sucursală ING cu un act de identitate valid.
    • Un consultant îți va activa contul HomeBank.

Pentru Noi Clienți:

  • Deschide cont ING online direct din aplicația HomeBank.
  • Urmează pașii de înregistrare și procesul digital de verificare a identității.

Contact ING Bank România – Cum și Când

Pentru a contacta ING Bank România, ai la dispoziție mai multe opțiuni:

  • ING Contact Telefon: 0314 406 406 (24/7 pentru persoane fizice și juridice).
  • Email: contact@ing.ro
  • ING Call Center România: Asistență rapidă și personalizată.
  • ING Contact 24/7 România: Servicii disponibile non-stop.
  • Punct de lucru: ING Expozitiei, București.

Contact ING pentru Persoane Fizice și Juridice:

  • Persoane Fizice: 0314 406 406 – opțiune dedicată clienților rezidenți.
  • Persoane Juridice: 0314 406 407 – suport personalizat pentru companii.

Totul Despre Transferurile Bancare la ING

Cât Durează un Transfer Bancar ING?

  • Transferuri Interne (lei/euro): Instant, 24/7.
  • Transferuri Externe:
    • În EUR: 1-2 zile lucrătoare.
    • Alte valute (USD, GBP): 2-5 zile lucrătoare.

Cât Durează Transferurile între ING și Alte Bănci?

  • Raiffeisen Bank: De obicei, 1 zi lucrătoare.
  • BCR și BRD: 1-2 zile lucrătoare, în funcție de ora inițierii transferului.

Transfer Revolut – ING: Cât Durează?

  • Transferurile către Revolut se procesează în aceeași zi lucrătoare dacă sunt inițiate până la ora 14:00.

Informații Despre Codul SWIFT și BIC ING

  • Cod SWIFT ING România: INGBROBU
  • Cod BIC ING: INGBROBUXXX
  • Cum se utilizează: Codul SWIFT/BIC este necesar pentru tranzacțiile internaționale, garantând identificarea corectă a băncii destinatare.

Diferența dintre SWIFT și BIC

  • SWIFT Code: Format universal recunoscut.
  • BIC Code: Identificator unic al unei bănci specifice.

Alte Funcții Importante ING HomeBank

1. Digipass ING – Securitate la Superlativ

  • Protejează accesul la cont prin coduri unice generate pentru fiecare sesiune.
  • Poți înlocui digipass cu autentificarea prin parolă și SMS pentru un acces mai rapid.

2. Gestionarea Cheltuielilor

  • HomeBank oferă grafice și statistici detaliate pentru urmărirea veniturilor și cheltuielilor.
  • Analizele financiare te ajută să-ți planifici bugetul și să identifici oportunități de economisire.

3. Alerte și Notificări Personalizate

  • Primești alerte în timp real pentru tranzacții și modificări de sold.
  • Configurare simplă direct din aplicație.

Cum Deschid un Cont ING 100% Online

Descarcă aplicația HomeBank, selectează opțiunea „Deschide Cont Online” și urmează pașii indicați. Identificarea se face digital, fără vizite la bancă.

Cum Activez Autentificarea cu Parolă și SMS

Accesează secțiunea „Setări cont” din HomeBank, selectează „Administrare Parolă” și urmează instrucțiunile pentru setarea unei parole personalizate.

Ce Fac Dacă Am Probleme cu HomeBank ING Azi

  • Verifică dacă ING a anunțat lucrări de mentenanță pe site-ul oficial.
  • Contactează ING serviciu clienți la 0314 406 406.
  • Actualizează aplicația la cea mai nouă versiune.

Am redactat pentru dumneavoastră un ghid pentru situatii referitoare la probleme aplicație ING.

Cum Obțin un Extras de Cont ING?

Accesează HomeBank, mergi la secțiunea „Istoric tranzacții” și selectează „Generează extras de cont”. Poți descărca extrasul în format PDF.

Când Intră Pensia pe Card ING?

Pensia este transferată în conturile ING în funcție de programul stabilit de Casa Națională de Pensii. De obicei, aceasta se procesează în aceeași zi în care este primită de la instituția emitentă.

ING HomeBank redefineste experiența bancară printr-o platformă sigură, intuitivă și ușor de utilizat. De la funcții esențiale precum transferuri instantanee și deschiderea conturilor online, până la suport 24/7 și analiză financiară detaliată, ING oferă tot ce ai nevoie pentru a-ți gestiona eficient finanțele. Cu opțiuni de contact multiple și funcții avansate de securitate, HomeBank devine alegerea ideală pentru orice client modern care își dorește acces rapid și sigur la propriile fonduri.

Întrebări Frecvente Despre ING HomeBank și Serviciile Asociate

1. Cum activez serviciul HomeBank de la ING?

Activarea serviciului HomeBank ING se face rapid online sau la sucursală. Online, accesezi pagina dedicată pe site-ul ING, completezi formularul cu datele personale și primești pe email instrucțiuni detaliate. Dacă preferi activarea la sucursală, te prezinți cu un act de identitate și cardul ING, unde un reprezentant te va ajuta să finalizezi procesul. Serviciul HomeBank îți oferă acces complet la finanțele tale, oricând și oriunde.

2. Cum pot contacta ING Bank non-stop?

Poți contacta ING Bank 24/7 prin mai multe metode. Linia telefonică ING contact non-stop este disponibilă la numărul 0314 406 406. În plus, poți trimite email la contact@ing.ro. Pentru probleme urgente sau informații legate de conturi, serviciul de ing call center oferă suport permanent, atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii.

3. Cât durează un transfer bancar la ING?

Durata unui transfer bancar ING variază. Transferurile interne în lei sau euro sunt procesate instant, 24/7. Pentru transferuri externe, durata este de 1-2 zile lucrătoare în EUR și 2-5 zile în alte valute (USD, GBP). Dacă transferul implică alte bănci precum Raiffeisen, BCR sau BRD, durata este de 1-2 zile lucrătoare, în funcție de ora inițierii.

4. Ce este codul SWIFT ING și la ce folosește?

Codul SWIFT ING România este INGBROBU, utilizat pentru identificarea băncii în tranzacțiile internaționale. Acest cod este esențial pentru efectuarea transferurilor externe, garantând trimiterea fondurilor către banca corectă. În unele situații, poate fi utilizat și codul BIC, echivalentul codului SWIFT, folosit în special pentru plăți SEPA.

5. Cum obțin un extras de cont ING?

Pentru a obține un extras de cont ING, accesezi HomeBank, secțiunea „Istoric tranzacții” și selectezi „Generează extras de cont”. Poți descărca documentul în format PDF, util pentru verificări, contabilitate sau aplicări la credite. Extrasul poate include tranzacțiile dintr-o anumită perioadă sau cele recente.

6. Cum pot deschide un cont ING online?

Deschiderea unui cont online este simplă. Descarci aplicația HomeBank, selectezi „Deschide cont ING” și completezi pașii de identificare digitală. Procesul se face complet online, fără vizite la bancă, iar contul se activează rapid, permițând accesul imediat la servicii bancare esențiale.

7. Ce trebuie să fac dacă am probleme cu HomeBank astăzi?

Dacă întâmpini probleme HomeBank ING azi, verifică pagina oficială pentru notificări privind mentenanța. Poți apela ING Call Center România la 0314 406 406 pentru suport tehnic. Asigură-te că folosești cea mai recentă versiune a aplicației și că ai o conexiune stabilă la internet.

8. Cum funcționează autentificarea cu digipass ING?

Digipass ING este un dispozitiv de securitate care generează coduri unice la fiecare accesare HomeBank. Poți opta și pentru autentificare cu parolă și SMS, accesând secțiunea „Setări cont” și selectând „Administrare Parolă”. Această metodă permite accesul rapid și sigur la conturi.

9. Cum contactez ING pentru persoane juridice?

Pentru persoane juridice, ING pune la dispoziție numărul 0314 406 407, activ 24/7. De asemenea, se pot trimite solicitări prin email la business@ing.ro. Serviciul oferă suport personalizat pentru tranzacții, conturi corporate și soluții financiare avansate.

10. Care este codul BIC al ING România?

Codul BIC ING România este INGBROBUXXX, utilizat împreună cu SWIFT ING pentru transferuri internaționale. Aceste coduri asigură identificarea rapidă și precisă a băncii în cadrul tranzacțiilor globale, esențiale pentru companii și persoane fizice care efectuează plăți externe.

11. Când intră pensia pe card ING?

Pensia pe card ING se virează conform calendarului stabilit de Casa Națională de Pensii. De obicei, aceasta se reflectă în cont în aceeași zi în care ING primește fondurile. HomeBank notifică automat utilizatorii când pensia a fost procesată și disponibilă pentru retragere.

12. Cum urmăresc și gestionez cheltuielile în HomeBank?

Secțiunea de statistici și analize financiare din HomeBank îți permite să vizualizezi cheltuielile, veniturile și economiile, detaliate pe categorii. Aplicația afișează grafice comparative, ajutându-te să identifici tendințele financiare și să gestionezi mai eficient bugetul personal. Configurarea alertelor te ajută să monitorizezi tranzacțiile în timp real.

Informațiile din acest articol au fost verificate pentru acuratețe și sunt revizuite periodic pentru corectitudine.

8 COMENTARII

  1. Roxana

    Nu imi merge userul si parola. da eroare de autentificare

    • Andrei Iftode Andrei Iftode

      Mulțumim că ai scris și ai semnalat problema. E destul de frecvent să apară erori de autentificare în HomeBank, mai ales după schimbarea parolei sau dacă sunt prea multe încercări greșite.

      Îți recomand câteva verificări rapide:
      – asigură-te că tastezi corect userul și parola, fără spații suplimentare
      – verifică dacă tastatura nu are Caps Lock activat
      – dacă ai uitat datele, folosește opțiunea „Am uitat parola” sau „Recuperare user” din aplicație/site
      – dacă eroarea persistă, încearcă să intri de pe un alt browser sau să reinstalezi aplicația pe telefon

      Dacă tot nu merge, cel mai sigur este să contactezi direct serviciul de asistență ING, pentru că ei pot verifica dacă există o problemă cu accesul contului tău.

      Vrei să îți las aici și numărul oficial de suport ING, ca să poți rezolva rapid?

  2. Dani

    Nu merge sa ma autentific, imi da eroare la logare. CUm rezolv?

    • Andrei Iftode Andrei Iftode

      Se poate întâmpla uneori ca Home’Bank să dea erori la logare și e normal să te îngrijorezi când nu mai poți accesa contul.

      Îți recomand câteva verificări rapide:
      – asigură-te că introduci corect numele de utilizator și parola (fără spații sau litere inversate);
      – verifică dacă aplicația sau browserul sunt actualizate la ultima versiune;
      – dacă folosești aplicația pe telefon, încearcă să ștergi memoria cache sau chiar să o reinstalezi;
      – dacă ai activată autentificarea prin SMS sau prin cod din aplicație, verifică să fie semnal bun și să primești mesajul de confirmare.

      Dacă după toate acestea eroarea persistă, cel mai sigur este să contactezi direct serviciul de asistență ING la 031.406.24.64, unde un operator poate verifica situația și te poate ajuta să îți resetezi accesul.

      Vrei să îți explic pas cu pas cum poți face singur resetarea parolei de acces în Home’Bank, ca să nu mai depinzi de call center?

  3. Ceciliu

    Satul de erori. mereu in mentenanta. APlicatia nu imi merge in acest moment.

    • Andrei Iftode Andrei Iftode

      Îți înțeleg frustrarea, mai ales când ai nevoie urgent de aplicație și apare din nou mentenanța sau erorile. Din păcate, astfel de situații pot apărea atunci când se fac actualizări sau lucrări pe serverele ING.

      Cel mai sigur este să verifici pe site-ul oficial ING sau pe pagina lor de Facebook dacă au anunțat o perioadă de mentenanță. Dacă problema persistă doar la tine, poți încerca să reinstalezi aplicația Home’Bank sau să o accesezi de pe un browser web, unde de multe ori funcționează chiar și atunci când aplicația dă erori.

      Dacă nici așa nu merge, cel mai bine este să suni la serviciul clienți ING și să raportezi problema, ca să primești suport direct. Ți s-a întâmplat și în trecut să meargă doar pe web și nu pe aplicație?

  4. Cosmin Diaconescu

    Pentru cei care activează Home’Bank prima dată: ghidul de aici explică exact ordinea pașilor — mai ales momentul în care trebuie introdus codul SMS. Eu am greșit secvența și aplicația m‑a blocat 24 h; dacă aș fi știut că e nevoie să confirm parola PIN înainte de a introduce IBAN‑ul, aș fi evitat problema. În rest, activarea e rapidă și nu implică drum la bancă.

    • Andrei Iftode Andrei Iftode

      Îți mulțumim pentru acest feedback detaliat! Observația ta legată de ordinea pașilor este foarte importantă, mai ales pentru cei care folosesc Home’Bank pentru prima dată. Blocarea aplicației poate fi frustrantă, iar clarificarea momentului exact în care trebuie introdus codul SMS sau confirmată parola PIN poate face diferența. Ne bucurăm că restul procesului a decurs rapid și fără drumuri inutile. Dacă mai ai sugestii sau ponturi utile pentru alți utilizatori, le primim cu drag!

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.