Contact CNAIR – Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere – ce face, cum o contactezi și ce servicii oferă. Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR) este una dintre cele mai importante instituții din România în domeniul transportului rutier. Fie că vorbim despre construcția și întreținerea autostrăzilor, eliberarea rovinietelor sau gestionarea traficului pe drumurile naționale, CNAIR este prezentă în fiecare etapă esențială a infrastructurii rutiere.
În fiecare zi, mii de șoferi circulă pe drumuri administrate de CNAIR, însă puțini cunosc exact ce face această instituție, cum pot lua legătura cu ea sau cum pot sesiza o problemă. În cele ce urmează, prezentăm o imagine completă, pe înțelesul tuturor, despre activitatea CNAIR, canalele de contact și cele mai căutate servicii.
Rolul CNAIR în România
CNAIR, aflată în subordinea Ministerului Transporturilor, este responsabilă cu administrarea, modernizarea și dezvoltarea rețelei de drumuri naționale și autostrăzi din România. Instituția coordonează și execută lucrări de:
- proiectare, construcție și reabilitare a drumurilor naționale și autostrăzilor
- întreținere curentă și periodică a infrastructurii rutiere
- montare și gestionare de sisteme de siguranță rutieră (parapeți, marcaje, semnalizări)
- gestionare a rovinietelor și a taxelor de trecere (peaj)
- informare a participanților la trafic privind starea drumurilor și restricțiile de circulație
De asemenea, CNAIR joacă un rol esențial în siguranța rutieră, prin implementarea de standarde și măsuri care reduc riscurile de accidente în punctele periculoase ale rețelei rutiere.
Cum iei legătura cu CNAIR – date de contact complete
Pentru orice solicitare, sesizare sau informație generală, ai la dispoziție mai multe modalități de contactare a CNAIR, în funcție de natura solicitării tale.
Adresa sediului central:
- Strada Dinicu Golescu nr. 38, Sector 1, București, cod poștal 010873
Program registratură:
- Luni – Joi: 08:30 – 15:30
- Vineri: 08:30 – 13:00
- Telefon registratură: 021.264.34.52 / 021.264.34.53
- Email general: office@andnet.ro
- Email registratură: registraturacnair@andnet.ro
Contact pentru roviniete și peaj
Dacă ai întrebări sau probleme legate de roviniete sau taxele de trecere, iată canalele dedicate:
Roviniete:
- Telefon fix: 021.264.33.44
- Telefon mobil (apelabil la 1761)
- Email: roviniete@andnet.ro
Peaj:
- Telefon: 021.315.15.82
- Email: peaj@andnet.ro
Pentru schimbări legate de numărul de înmatriculare:
- Email: schimbarenumar@andnet.ro
Amenzi rovinietă / peaj – contact CESRIN
Dacă ai primit o amendă legată de rovinietă sau de lipsa achitării taxei de peaj, trebuie să contactezi direct CESRIN (Centrul de Studii Tehnice Rutiere și Informatice), partener CNAIR în gestionarea acestor situații.
- Rovinietă: 021.317.11.25
- Peaj: 021.315.15.82
- Email: info.rovinieta@cestrin.ro
Formular online pentru sesizări
Pentru sesizări sau întrebări punctuale, poți folosi și formularul online disponibil pe site-ul CNAIR. Acesta solicită următoarele informații:
- nume și prenume
- companie (opțional)
- număr de telefon și e-mail
- mesajul propriu-zis
- atașamente (max. 2 MB, format: gif, jpg, jpeg, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx)
- completarea codului CAPTCHA de securitate
Accesarea formularului se face de regulă din secțiunea „Contact” de pe site-ul oficial al CNAIR.
Dispeceratul Drumuri Naționale – informații din trafic
Pentru informații în timp real privind starea drumurilor naționale, restricții de circulație sau rute alternative, poți apela:
- 021.9360 – număr scurt pentru trafic rutier
- 021.264.33.33
- 021.264.33.34
TelVerde pentru cetățeni
- 0800.809.360 – apel gratuit din orice rețea, util pentru sugestii, sesizări sau reclamații
Servicii pentru siguranța circulației
CNAIR oferă, de asemenea, servicii esențiale pentru instituții sau companii care doresc să efectueze lucrări sau amplasări în zona drumurilor:
- avize pentru amplasarea de obiective în zona drumurilor publice
- aprobări pentru închiderea sau restricționarea traficului în scopul desfășurării lucrărilor
- precizări privind standardele europene de siguranță rutieră
- identificarea punctelor periculoase din trafic
- implementarea programelor anuale pentru creșterea siguranței
Contact siguranță rutieră:
- Telefon: 021.264.34.27
- Email: registraturacnair@andnet.ro
Departamente speciale
Departament Exproprieri:
- Telefon:
- 021.264.33.41
- 021.264.33.86
- 021.264.32.23
- Email: registraturacnair@andnet.ro
Serviciul Date Publice / Direcția Juridică:
- Telefon: 021.264.32.47
- Email: registraturacnair@andnet.ro
Întrebări frecvente despre CNAIR
1. Unde pot verifica dacă am o rovinietă valabilă?
Pentru a verifica valabilitatea rovinietei, poți accesa site-ul oficial CNAIR sau să apelezi numărul 1761.
- Ai nevoie de numărul de înmatriculare
- Introduci datele în formularul dedicat
- Primești instant rezultatul online
2. Ce fac dacă am primit o amendă pentru rovinietă, deși am plătit?
Contactează urgent CESRIN pentru clarificare.
- Prezintă dovada plății (chitanță sau email)
- Menționează seria rovinietei și numărul de înmatriculare
- Trimite solicitarea la info.rovinieta@cestrin.ro
3. Pot obține aprobare pentru închiderea unui drum?
Da, CNAIR oferă aprobări temporare pentru lucrări în zona drumurilor naționale.
- Trimite cererea prin registratură
- Atașează planul lucrărilor și harta zonei
- Așteaptă avizul scris în termenul legal
4. Cum pot depune o sesizare privind o groapă sau o defecțiune pe șosea?
Poți face o sesizare la Dispecerat sau TelVerde CNAIR.
- Apelează 021.9360 sau 0800.809.360
- Menționează locația exactă și tipul problemei
- Opțional, trimite o fotografie prin formularul online
Concluzie despre Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere
Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere este mai mult decât un administrator de drumuri – este o instituție-cheie în infrastructura modernă a României. De la roviniete și taxe de drum, până la siguranța circulației și exproprieri, CNAIR are atribuții esențiale care influențează direct viața de zi cu zi a șoferilor, constructorilor și cetățenilor.
Accesul la informații clare și la canale de comunicare eficiente este un pas important spre transparență și eficiență. Fie că ai o întrebare, o problemă sau doar vrei să afli starea drumurilor, CNAIR îți pune la dispoziție mai multe modalități de contact și sprijin. Iar tu, ca participant la trafic sau ca cetățean responsabil, te poți implica activ în îmbunătățirea infrastructurii prin simpla semnalare a neregulilor.