Compania de Utilități Publice (CUP) Focșani este un pilon esențial pentru infrastructura de apă și canalizare din județul Vrancea. Prin gestionarea eficientă a resurselor și prin furnizarea unor servicii de calitate, CUP Focșani deservește nu doar locuitorii orașului Focșani, ci și alte localități din Vrancea.
În acest articol vom analiza pe larg datele de contact, sucursalele, serviciile oferite și modalitățile prin care se pot raporta avariile, sesizările sau deranjamentele la rețea. Articolul este optimizat SEO pentru a vă ajuta să găsiți rapid toate informațiile necesare despre contactarea și utilizarea serviciilor CUP Focșani.
Date de Contact CUP Focșani
Pentru a facilita comunicarea cu utilizatorii, CUP Focșani pune la dispoziție o varietate de metode de contact, inclusiv telefon, fax, e-mail și adrese fizice la sediile locale. Iată informațiile esențiale:
- Dispecerat: +40 237 226 400 / +40 372 726 400
- Relații cu Publicul: +40 237 238 531
- Adresa: Str. N. Titulescu nr. 9, Focșani, Vrancea
- E-mail oficial: secretariat@cupfocsani.ro
- Website: www.cupfocsani.ro
Sucursalele Companiei de Utilități Publice Focșani
CUP Focșani dispune de mai multe sucursale în județul Vrancea, fiecare fiind dedicată deservirii unei anumite regiuni și gestionării serviciilor de apă și canalizare. Iată o prezentare detaliată a sucursalelor și a informațiilor de contact:
- Sucursala Apă Canal Focșani
- Contact: Silviu Mustățea
- Adresă: Str. Nicolae Titulescu nr. 9, Focșani
- Telefon: +40 237 226 400 int. 148
- E-mail: secretariat@cupfocsani.ro
- Sucursala Apă Canal Adjud
- Contact: Ionuț-Daniel Bejan
- Adresă: Str. Republicii nr. 141, Adjud
- Telefon: +40 237 640 271
- Telefon Mobil: +40 732 667 818
- E-mail: ionut.bejan@cupfocsani.ro
- Sucursala Apă Canal Odobești
- Contact: Liviu Munteanu
- Adresă: Str. Nicolae Ioniță nr. 36, Odobești
- Telefon: +40 237 675 085
- E-mail: liviu.munteanu@cupfocsani.ro
- Sucursala Apă Canal Panciu
- Contact: Florin Velișcu
- Adresă: Str. Independenței nr. 20, Panciu
- Telefon: +40 237 275 792
- E-mail: florin.veliscu@cpfocsani.ro
- Sucursala Apă Canal Mărășești
- Contact: Iulian Dincă
- Adresă: Str. Doinei nr. 15, Mărășești
- Telefon: +40 237 260 310
- E-mail: iulian.dinca@cupfocsani.ro
- Sucursala Apă Canal Rural
- Contact: Andrei Rădulescu
- Adresă: Str. Vrancei nr. 39F, Focșani
- Telefon: +40 237 210 265 / +40 237 210 263
- E-mail: rural@cupfocsani.ro
Cum Să Raportați Avariile și Deranjamentele la CUP Focșani
Pentru gestionarea eficientă a problemelor apărute, CUP Focșani dispune de un dispecerat activ pentru a primi sesizări de avarii și deranjamente. De asemenea, compania asigură suport pentru reclamații și sesizări legate de calitatea serviciilor furnizate.
- Număr Dispecerat: +40 237 226 400
- Număr Gratuit pentru Sesizări: 0 800 800 500
Aceste linii de contact sunt disponibile pentru a ajuta la identificarea și soluționarea rapidă a problemelor care ar putea apărea în funcționarea serviciilor de apă și canalizare.
Serviciile Oferite de CUP Focșani și Tarifele Aferente
CUP Focșani oferă o gamă largă de servicii de apă și canalizare, incluzând alimentarea cu apă potabilă, colectarea, transportul și epurarea apelor uzate și meteorice. Compania aplică tarife competitive, stabilite în conformitate cu reglementările autorităților locale și naționale.
| Serviciu | Tarif fără TVA (lei/mc) | Tarif cu TVA (lei/mc) |
|---|---|---|
| Alimentare cu apă | 7,00 | 7,63 |
| Colectare, transport și epurare ape uzate și meteorice | 6,92 | 7,54 |
Aceste tarife reflectă angajamentul CUP Focșani de a oferi servicii accesibile și de înaltă calitate, păstrând în același timp respectul pentru mediul înconjurător.
Servicii Conexe
Pe lângă serviciile principale, CUP Focșani oferă o gamă de servicii conexe care includ eliberarea avizelor pentru branșamente de apă, canalizare și gaze, precum și eliberarea adeverințelor de vechime și a altor documente utile pentru utilizatori. Iată câteva exemple de tarife pentru serviciile conexe:
| Serviciu | Tarif (Lei) |
|---|---|
| Eliberare aviz branșament apă | 192 |
| Eliberare aviz branșament apă prin foraj orizontal | 266 |
| Eliberare aviz racord canalizare | 192 |
| Desființare branșament apă | 668 |
| Suspendare/reluare serviciu alimentare cu apă | 79 |
| Refacere racord canalizare | 760 |
Cum Să Gestionați Facturile și Informațiile de Plată
Pentru orice informații legate de facturile de apă și canalizare, CUP Focșani pune la dispoziție un serviciu de informare telefonică la numărul:
- Informații Factură: +40 237 23 89 89
Acest serviciu este ideal pentru a răspunde la întrebări legate de costuri, metode de plată și alte informații esențiale pentru utilizatorii din județul Vrancea.
Iti recomandam sa citesti si Contact Aquavas – avarii si deranjamente si telefon avarii Apa Serv Alexandria.
Avantajele Contactării Directe a CUP Focșani
Fiind o companie regională care operează în județul Vrancea, CUP Focșani are o cunoaștere profundă a nevoilor și provocărilor din zonă. Compania acordă o importanță deosebită valorilor fundamentale în relația cu utilizatorii, cum ar fi respectul pentru profesie și empatia în procesul de comunicare. Acest lucru se reflectă în politica de contact și în disponibilitatea de a oferi soluții rapide și eficiente pentru orice problemă apărută.
Concluzie despre contact Contact Compania de Utilități Publice Focșani
Compania de Utilități Publice Focșani este o componentă vitală a rețelei de utilități din județul Vrancea. Cu un sistem de contact bine structurat, sucursale multiple și o gamă de servicii adaptată nevoilor locale, CUP Focșani demonstrează un angajament solid față de comunitatea pe care o deservește. Contact Compania de Utilități Publice Focșani
Apreciez existența unui număr gratuit pentru sesizări, dar uneori nu răspunde nimeni ore întregi.
E important că există un număr gratuit, dar ai dreptate – dacă nu se răspunde la timp, utilitatea lui scade. Poți încerca să faci sesizarea și în scris, pe email sau prin formularul online, pentru a avea o dovadă și un timp clar de trimitere. Ar fi bine ca firma să îmbunătățească timpii de răspuns, mai ales în intervalele aglomerate.
Am transmis indexul contorului folosind aplicația menționată în articol, iar procesul a fost extrem de simplu. După doar câteva minute, citirea a fost actualizată și înregistrată corect. Articolul a oferit soluția perfectă pentru această problemă.
Mă bucur că aplicația a funcționat rapid și fără probleme. Pentru siguranță, poți salva o captură de ecran cu confirmarea citirii – e utilă în caz de erori sau neclarități. Se vede că soluția oferită în articol chiar și-a atins scopul.
Am avut o scurgere în subsol și am contactat CUP Focșani. Problema s-a rezolvat, dar a durat cam mult până a venit echipa.
E bine că s-a rezolvat, dar în astfel de situații timpul de reacție e esențial. Poți trimite o sesizare scrisă cu detalii despre întârziere – ajută ca firma să țină cont pe viitor și să îmbunătățească timpul de intervenție. Dacă se repetă, cere și un număr de înregistrare când suni, ca să poți urmări mai ușor sesizarea.
Tariful pentru desființarea branșamentului mi se pare exagerat. Ar trebui să explice mai clar costurile implicate.
Ai un punct foarte valid. Când un tarif pare mare, ar fi normal să existe o detaliere clară a costurilor – ce include exact și de ce e necesară suma respectivă. Poți solicita în scris această explicație, iar dacă nu primești un răspuns clar, merită sesizat și către ANRSC (Autoritatea Națională de Reglementare). Transparența în astfel de situații e esențială.
Am raportat o avarie în Adjud și s-a intervenit prompt. Comunicarea cu echipa locală a fost foarte bună.
E foarte încurajator să auzim că echipa din Adjud a intervenit rapid și a comunicat eficient. În astfel de cazuri, o intervenție bine coordonată face toată diferența. Dacă mai apar probleme, e util să soliciți un număr de înregistrare pentru urmărirea sesizării.
Am sunat la dispecerat pentru o problemă de presiune scăzută în rețea și am primit indicații clare. Totuși, intervenția a venit abia a doua zi.
E util că ai primit indicații clare de la dispecerat, dar timpul de intervenție contează mult, mai ales când e vorba de presiune scăzută. Dacă problema persistă, îți recomand să faci o sesizare scrisă sau să soliciți o reevaluare pentru a urgenta intervenția. Totodată, notează data și ora apelului pentru eventuale reclamații ulterioare.
Mi s-a suspendat apa fără nicio notificare în prealabil. Ar fi util un sistem automat de alertă prin SMS.
Înțeleg frustrarea ta, întreruperile fără anunț pot fi foarte deranjante. Un sistem automat de notificări prin SMS ar fi cu siguranță un mare ajutor pentru a evita astfel de surprize. Poți transmite sugestia direct companiei, mai ales dacă mai mulți clienți cer asta – șansele să fie implementat cresc astfel.