✓ Date verificate pe cj.prefectura.mai.gov.ro la 28 iunie 2026
Depunerea cererii: pe bază de programare online pe Hub MAI. Ridicarea pașaportului: fără programare. Taxa este unică, 265 lei, indiferent de tipul pașaportului.
Date de contact și sedii
| Locație | Adresă | Detalii |
|---|---|---|
| Cluj-Napoca (sediu principal) | Str. Andrei Mureșanu nr. 16 | Tel. (0264) 440 722 · fax (0264) 443 165 |
| Cluj-Napoca (sediu secundar) | Str. Zrynin Miklós nr. 2–4 | Verifică la programare care sediu îți e alocat |
| Turda | Piața 1 Decembrie 1918 nr. 31–33 | Miercurea, în săptămâni alternative, 09:30–14:30 |
| Câmpia Turzii | Str. George Coșbuc nr. 24 | Miercurea, în săptămâni alternative, 09:30–14:30 |
Program de lucru cu publicul
- Luni, marți, joi, vineri: 08:30 – 16:30
- Miercuri: 08:30 – 18:30 — ziua cu program prelungit, utilă pentru cei care lucrează
- Punctele Turda și Câmpia Turzii: doar miercurea, în săptămâni alternative, 09:30–14:30 — sună înainte de drum să confirmi că e săptămâna punctului tău; capacitatea e mică și sloturile se ocupă repede.
În sărbătorile legale nu există program cu publicul — instituția anunță zilele libere pe pagina oficială.
Programarea online pe Hub MAI
- Accesează harta programărilor Hub MAI și selectează județul Cluj.
- Alege sediul (Cluj-Napoca sau, dacă apar active, Turda / Câmpia Turzii).
- Selectează data și ora, completează corect datele personale (CNP-ul greșit invalidează programarea).
- Salvează confirmarea primită pe e-mail — o prezinți la ghișeu, împreună cu actul de identitate în original.
Taxa unică și recuperarea banilor
- Contravaloare unică: 265 lei (TVA inclus), pentru pașaport simplu electronic sau simplu temporar, indiferent de vârsta titularului — în vigoare de la 1 august 2025.
- Plata: anticipat, cel mai simplu prin Ghișeul.ro sau din aplicația bancară; dovada plății pe telefon e acceptată la ghișeu.
- Ai plătit greșit sau ai renunțat la cerere? Contravaloarea se recuperează printr-o cerere scrisă adresată C.N. Imprimeria Națională, însoțită de documentul de plată — se soluționează în cel mult 5 zile lucrătoare de la depunerea cererii.
Tipuri de pașapoarte și valabilitate
- Pașaport simplu electronic (cu cip biometric — documentul standard): valabil 10 ani pentru adulți, 5 ani pentru minorii de 12–18 ani, 3 ani pentru copiii sub 12 ani. Termen de eliberare: până la 15 zile lucrătoare; uzual 5–8 zile.
- Pașaport simplu temporar: valabil 12 luni, emis în cel mult 3 zile lucrătoare, doar în situațiile prevăzute de lege (urgențe justificate cu documente). Atenție: unele state nu acceptă pașaportul temporar la intrare — verifică cerințele destinației înainte să alegi varianta rapidă.
Actele necesare la depunere
- Actul de identitate valabil, în original
- Pașaportul anterior, dacă există
- Dovada achitării contravalorii de 265 lei
- Pentru minori: certificatul de naștere, prezența unui părinte/tutore și, după caz, acordul notarial al celuilalt părinte
Fotografia biometrică se face pe loc — vino cu haine în culori închise sau intense (fundalul e alb) și fără ochelari la fotografiere. Prezența copilului e obligatorie indiferent de vârstă; amprentele se preiau doar peste 12 ani. Pentru copiii născuți în străinătate, certificatul de naștere trebuie transcris în România (copilul să aibă CNP românesc) înainte de cerere.
După depunere: status online, ridicare sau curier
- Verifici online când e gata: cu numărul de pe tichetul de depunere, pe pagina oficială de verificare a statusului.
- Ridicarea: fără programare, cu actul de identitate, în programul normal (miercurea până la 18:30).
- Prin curier: la depunere poți opta pentru expedierea pașaportului electronic la adresa de domiciliu sau reședință din țară — taxa de curierat se achită la primire.
Situații frecvente la Cluj
- Nu găsești loc la programare pe termen scurt: sloturile se eliberează și prin anulări — verifică platforma dimineața devreme; alternativ, punctele Turda/Câmpia Turzii în săptămânile active sau, cu dosar complet, prezentarea în intervalele neacoperite.
- Dosar incomplet la minori: lipsa acordului notarial al celuilalt părinte e cel mai frecvent motiv de amânare — pregătește-l înainte de programare dacă părinții nu se prezintă amândoi.
- Nume diferit față de pașaportul vechi (căsătorie/divorț): aduci documentele doveditoare în original.
- Pașaport pierdut sau furat: pierderea se declară pe propria răspundere direct la ghișeu, odată cu noua cerere; furtul trebuie declarat întâi la Poliție, iar dovada se atașează dosarului.
Întrebări frecvente
Care e telefonul de la Pașapoarte Cluj?
(0264) 440 722 — informații despre acte și proceduri, luni–vineri 08:00–16:00. Programarea nu se face telefonic, ci exclusiv online pe Hub MAI.
Cât costă pașaportul la Cluj în 2026?
265 lei (TVA inclus) — taxă unică din 1 august 2025, indiferent de tipul pașaportului și de vârsta titularului. Plățile făcute înainte de această dată la vechile tarife rămân valabile.
Unde depun cererea în Cluj-Napoca?
La sediile din Str. Andrei Mureșanu nr. 16 sau Str. Zrynin Miklós nr. 2–4 — confirmarea programării îți indică locația. În județ mai există punctele Turda și Câmpia Turzii, active miercurea în săptămâni alternative.
În cât timp e gata pașaportul?
Electronic: până la 15 zile lucrătoare, uzual 5–8 zile; temporar: cel mult 3 zile lucrătoare. Statusul se verifică online pe Hub MAI, cu numărul de pe tichetul de depunere.
Pot depune cererea fără programare?
Doar în limita intervalelor orare rămase neacoperite de programări — nu e garantat. Programarea online pe Hub MAI rămâne calea sigură, iar pentru ridicare nu e nevoie de nicio programare.
Pot primi pașaportul acasă?
Da — la depunere poți solicita expedierea prin curier la domiciliul sau reședința din țară, cu plata taxei de curierat la primirea plicului.
Pașapoarte în alte județe
Cererea de pașaport se poate depune la orice serviciu de pașapoarte din țară, indiferent de domiciliu — util dacă ești plecat din Cluj sau găsești locuri mai repede în alt județ. Ghidurile noastre: Pașapoarte Timișoara, Pașapoarte Constanța și Pașapoarte Suceava.
Surse oficiale
- Prefectura Cluj – Serviciul Public Comunitar de Pașapoarte — sursa taxei unice, programului și procedurilor (verificat 28 iunie 2026)
- Direcția Generală de Pașapoarte – SPCP Cluj — date de contact și puncte de lucru
- Hub MAI – programări online
- Hub MAI – verificarea statusului pașaportului
Disclaimer: InfoContact.ro este o platformă editorială independentă și nu este afiliată, asociată sau reprezentant oficial al SPCP Cluj sau al MAI. Datele au fost verificate contra surselor oficiale la 28 iunie 2026 și se actualizează trimestrial; programul, taxele și disponibilitatea punctelor de lucru pot fi modificate de instituție — verificați și paginile oficiale înainte de deplasare.