Sameday Curier este bine cunoscută în România și livrează colete oriunde ai nevoie, de la orașe aglomerate până la sate retrase. Se laudă cu o rată de succes de peste 90% la livrări în termenele stabilite, încercând mereu să asigure un transport rapid și sigur pentru fiecare client.
Te întrebi cum îi poți contacta? În rândurile de mai jos, vei afla exact ce trebuie să faci pentru a lua legătura cu Sameday Curier și pentru a-ți urmări expedierile fără bătăi de cap.
Contact Sameday Curier
1. Telefon contact Sameday
- Telefon contact: 021 – 637.06.60
- Program: Luni – Duminică, 09:00 – 18:00
Cauți un răspuns imediat? Un apel rapid îți poate clarifica nelămuririle pe loc.
2. Contact Sameday prin E-mail
- Adresa de email: office@sameday.ro
Când ai o cerere mai complicată, poate fi mai simplu să trimiți totul în scris. De obicei, echipa răspunde în timp util, așa că verifică-ți inboxul din când în când.
3. Fax Sameday Curier
- Telefon / Fax: 021 – 637.06.61
Da, faxul nu e mort. Dacă preferi documentele oficiale pe hârtie, Sameday Curier primește și mesaje în acest format.
Urmărire colete expediate cu Sameday Curier prin AWB
Pentru a urmări coletele expediate prin Sameday Curier, aveți nevoie de codul AWB (Air Waybill). Acesta este un număr unic asociat fiecărei expedieri. Accesați site-ul oficial Sameday Curier și introduceți acest cod în secțiunea de urmărire colet. Aici veți primi informații actualizate cu privire la stadiul coletului dvs., inclusiv data estimată de livrare și locația actuală.
Cum să Livrați cu Sameday Curier? Expediere colet pas cu pas
Dacă doriți să expediați colete cu Sameday Curier, procesul este simplu:
- Înregistrați-vă pe platforma.
- Beneficiați de servicii de curierat premium și prețuri bune.
- Cea mai extinsă rețea de livrare fără costuri suplimentare.
- Bucurați-vă de un program flexibil pentru preluarea coletelor.
Livrare Sameday în 24 de Ore
Cu Sameday Curier, puteți opta pentru livrarea în 24 de ore la nivel național. Această opțiune vă garantează că comenzile dvs. vor fi livrate a doua zi. Sameday Curier vă oferă ore maxime de ridicare pentru fiecare localitate, permițându-vă să programați cu ușurință livrările.
Reclamații Sameday Curier
- Pierderea, furtul, distrugerea/deteriorarea totală sau parțială a trimiterilor poștale.
- Nerespectarea termenelor de livrare sau de prestare stabilite în contract.
- Conduita profesională a personalului Sameday Curier.
- Orice alte obiecții referitoare la calitatea serviciilor sau neprestarea acestora.
Reclamațiile se pot face în scris, prin completarea unei cereri de reclamații și pot fi trimise prin serviciul poștal cu confirmare de primire sau depuse la sediul Sameday Curier. De asemenea, puteți trimite reclamația prin email la adresa office@sameday.ro. Veți primi un număr de înregistrare pentru a vă ține la curent cu stadiul reclamației.
Sameday Curier este o alegere de încredere pentru livrările rapide și sigure ale coletelor tale. Fie că vrei să trimiti un colet urgent sau să urmărești unul, Sameday îți pune la dispoziție soluții eficiente.
Cu mai multe opțiuni de contact disponibile, clienții pot găsi ușor răspunsuri la întrebările lor. Sistemul de urmărire funcționează perfect, iar tu poți vedea statusul coletului în timp real.
Ce mai poate fi mai important decât să știi că expedierea și primirea coletelor tale vor fi gestionate fără probleme și în condiții optime? Sameday îți oferă exact asta – rapiditate, siguranță și transparență.
De asemenea iti recomandam sa descoperi informatii de contact DPD, o companie concurenta.
Intrebari frecvente despre Sameday Curier
Care sunt opțiunile de contact cu Sameday Curier?
Dorești informații despre o livrare? Sună la 021 – 637.06.60 ori scrie un mesaj la office@sameday.ro. Programul operatorilor este 09:00 – 18:00, de luni până duminică. Pentru actualizări în timp real, poți folosi și platforma online de urmărire, introducând codul AWB.
Cum pot expedia colete cu Sameday Curier?
Înregistrează-te pe platforma lor. Apoi, selectează serviciul de curierat care îți corespunde. Vei beneficia de tarife competitive și de o rețea extinsă, fără costuri pentru kilometri suplimentari. În plus, programul flexibil pentru preluare îți permite să trimiți coletele atunci când îți convine cel mai mult.
Cum pot să urmăresc prin AWB coletul expediat?
Urmărirea coletelor expediate cu Sameday Curier este simplă. Introduceți codul AWB (Air Waybill) în secțiunea de urmărire de pe site-ul oficial al companiei. Aici veți găsi informații actualizate despre stadiul coletului, inclusiv data estimată de livrare și locația sa actuală.
Care sunt opțiunile de livrare în easyBox cu Sameday Curier?
Sameday Curier oferă livrare în easyBox prin intermediul a peste 3500 de lockere easyBox. Această opțiune vă oferă o experiență simplă și rapidă de livrare. După ce coletul ajunge într-un easyBox, veți primi un SMS cu datele de acces (codul de acces cutiei poștale-locker). Acest sistem vă permite să vă ridicați coletul în funcție de disponibilitatea și preferințele dvs.
Cum depui o reclamație la Sameday Curier
Ai întâmpinat probleme cu un colet Sameday? Poate a fost pierdut, furat, sau doar a sosit mai târziu decât trebuia. Indiferent de situație, poți face o reclamație în scris.
- Ce reclamație poți depune?
- Pierderea, furtul, sau deteriorarea coletelor
- Nerespectarea termenelor de livrare
- Cum o trimiți?
- Completează o cerere de reclamație
- Expediază documentul cu confirmare de primire, la sediul Sameday Curier
- Sau, dacă preferi varianta online, trimite cererea prin e-mail la office@sameday.ro
- Numărul de înregistrare
- După ce ajunge reclamația, primești un număr de înregistrare
- Astfel, poți urmări stadiul cererii tale
Sameday Curier se angajează să soluționeze rapid reclamațiile, pentru ca tu să îți recâștigi încrederea în serviciile lor cât mai curând posibil.
Pentru orice alta informatie suplimentara referitoare la modalitati de contact Sameday curier va invitam sa verificati website-ul oficial Sameday Curier.
Vreau sa fac o reclamatie urgenta. Coletul meu sta in depozit de peste 3 zile si nu se misca. de ce?
Îmi pare rău pentru situația creată, știu cât de neplăcut este să așteptați un colet care nu avansează în livrare.
Vă recomand să verificați în detaliu statusul din tracking Sameday și să notați numărul de AWB. Cu aceste informații, contactați direct serviciul de asistență telefonic sau prin chat, menționând că este o reclamație urgentă și solicitând explicații clare.
În unele cazuri, coletul poate sta în depozit din cauza volumului mare de livrări, a unor probleme de adresă sau a lipsei curierului pe rută, dar echipa Sameday vă poate oferi soluția concretă și termenul estimat de livrare.
Vreau sa fac o plangere la curierul de pe zona Titan din Bucuresti. Este inadmisibil sa nu vrea sa urce pana la usa, desi livrarea este PANA LA ADRESA.
Îți înțeleg nemulțumirea, mai ales dacă livrarea era până la adresă. Poți face o sesizare direct la Sameday prin telefon la 021 637 06 60 (luni-vineri, 9:00-18:00) sau prin formularul de contact de pe site-ul http://www.sameday.ro. Menționează numărul AWB, zona (Titan) și descrierea situației. E important ca astfel de cazuri să fie raportate, ca să se ia măsuri
Buna, primesc mail dupa mail ca comanda a fost livrata , fara sa promesc insa nimica .Curierul nu raspunde la telefon , pe aplicatie nu ma pot loga nici nu primesc codul pe mail pentru resetarea parolei .
situația pe care o descrii este cu siguranță frustrantă și pare să implice mai multe probleme simultan: livrarea, lipsa de răspuns din partea curierului și imposibilitatea de a accesa contul din aplicație.
În astfel de cazuri, cea mai rapidă soluție este să contactezi direct Sameday prin numărul de telefon de la asistență clienți – îl găsești în articolul nostru sau pe site-ul oficial. În paralel, îți recomand să le trimiți și un e-mail cu toate detaliile (AWB, adresa, numărul de telefon și o captură cu mesajele primite), astfel încât să poată verifica urgent situația.
Dacă nu ai primit codul de resetare a parolei, e posibil ca mailul să fi ajuns în folderul de „Spam” sau „Promotions”, așa că merită să verifici și acolo. Dacă nu funcționează nici așa, le poți cere să îți reseteze contul manual, în urma identificării. Dacă ai nevoie, te pot ajuta și cu un model de mesaj către ei.
Am avut o întârziere de două zile la colet prin Sameday. Sper să se îmbunătățească.
Mulțumesc pentru informații despre Sameday! Mi-au fost de mare ajutor.
Confirm și eu: Sameday răspunde repede la email.
Din păcate, suportul Sameday nu a răspuns imediat. Aveți idee ce alt număr pot încerca?
Confirm și eu: Sameday răspunde repede la email.