Emoția rezervării unui bilet ieftin duce adesea la greșeli de tastare. Ai scris „Ion” în loc de „Ioan”, ai uitat un prenume sau, mai grav, ai inversat numele de familie cu prenumele? La Ryanair, politica numelor este strictă din motive de securitate, dar nu orice greșeală te costă bani.
În acest ghid actualizat pentru Februarie 2026, explicăm diferența dintre o eroare minoră (gratuită) și schimbarea pasagerului (taxabilă), cum rezolvi problema dacă ai rezervat prin agenție și de ce lipsa diacriticelor nu trebuie să te îngrijoreze.
Regula de Aur: Ce trebuie să corespundă?
Personalul de la poarta de îmbarcare verifică un singur lucru: dacă numele de pe bilet (Boarding Pass) coincide cu cel din documentul de călătorie (Carte de Identitate sau Pașaport).
NU este considerată greșeală:
- Lipsa diacriticelor: Dacă te cheamă „Ștefan”, iar pe bilet scrie „Stefan”, este perfect corect. Sistemele aviatice folosesc alfabetul standard (fără caractere speciale). Nu încerca să corectezi asta!
- Ordinea Prenumelor: Dacă te cheamă „Andrei Mihai Popescu”, iar pe bilet scrie „Mihai Andrei Popescu”, îmbarcarea este permisă de obicei, dar e bine să ajungi mai devreme la aeroport pentru o verificare la ghișeu (gratuită).
Tipuri de Greșeli și Costuri
1. Greșeli Minore (Gratuit)
Ryanair permite corectarea gratuită a erorilor evidente de tastare (typos) în următoarele condiții:
- Perioada de grație (24 ore): Poți corecta singur, online, orice mică greșeală în primele 24 de ore de la rezervare.
- Până la 3 caractere: Dacă ai greșit 1, 2 sau 3 litere (ex: „Cristna” în loc de „Cristina”), corectura se poate face gratuit prin Chat-ul Live al Ryanair, chiar și după cele 24 de ore (până la 2 ore înainte de zbor).
- Nume Inversat: Dacă ai scris Numele în câmpul de Prenume și invers, corectura este gratuită prin asistența clienți.
2. Schimbarea Pasagerului (Taxă: 115€ + Diferență)
Dacă vrei să schimbi complet numele („Ion Popescu” devine „Maria Ionescu”), aceasta nu este o corectură, ci un transfer de bilet.
- Cost online: 115 EUR / 115 GBP.
- Cost la aeroport: 160 EUR / 160 GBP.
- Extra: Se plătește și diferența de preț dintre biletul cumpărat inițial și prețul actual al biletului.
Cum corectezi numele (Ghid Pas cu Pas)
Metoda A: Corectare Online (în primele 24h)
- Loghează-te în contul myRyanair.
- Mergi la „My Bookings” și selectează zborul.
- Apasă pe „Manage Booking” -> „Change Name”.
- Dacă ești în fereastra de 24h, sistemul îți va permite corectarea literelor gratuit.
Metoda B: Prin Ryanair Chat (după 24h, pentru greșeli mici)
- Accesează secțiunea „Help Centre” de pe site-ul Ryanair.
- Deschide fereastra de Chat (Chatbot Molli).
- Scrie „Agent” sau „Typo correction” pentru a vorbi cu un om.
- Explică situația: „I have a typo in my name (2 letters), please correct it freely.”
- Agentul va face modificarea pe loc.
Situația Rezervărilor prin Agenții (Vola, eSky, Kiwi)
Dacă ai rezervat printr-un intermediar, s-ar putea să nu poți accesa rezervarea direct.
Soluția 2026: Nu suna la agenție (care poate cere taxe proprii). Folosește instrumentul oficial „Ryanair Customer Verification”:
- Intră pe site-ul Ryanair la secțiunea verificare.
- Fă o verificare facială rapidă (costă aprox 0.35 EUR).
- Ryanair îți dă acces direct la rezervare, eliminând agenția.
- Acum poți corecta numele singur sau prin chat.
Căsătoria și Schimbarea Numelui
Dacă ți-ai schimbat numele prin căsătorie/divorț între momentul rezervării și cel al zborului:
- Documente: Trebuie să prezinți dovada (Certificatul de căsătorie/divorț) și noul act de identitate.
- Procedura: Modificarea este gratuită, dar trebuie făcută prin serviciul clienți (Chat sau Telefon) înainte de zbor.
Ce faci dacă ai făcut deja Check-in-ul?
Aceasta este o problemă tehnică. Odată emisă cartea de îmbarcare (Boarding Pass), numele este „blocat”.
Soluție: Trebuie să contactezi echipa de suport pentru a anula check-in-ul (uncheck). Abia apoi se poate corecta numele. După corectură, trebuie să faci check-in-ul din nou și să descarci noul bilet.
Întrebări Frecvente (FAQ)
Ce se întâmplă dacă am două prenume și am scris doar unul?
De regulă, nu este o problemă. Ryanair și autoritățile aeroportuare acceptă biletul dacă primul prenume și numele de familie sunt corecte. Totuși, pentru liniștea ta, poți adăuga al doilea prenume gratuit prin chat.
Titlul este greșit (Mr în loc de Mrs). Contează?
Nu. Titulatura (Mr, Mrs, Ms) nu apare în elementele de securitate ale pașaportului. Este o eroare care poate fi ignorată, îmbarcarea nu va fi refuzată.
Merită să plătesc taxa de 115€ pentru schimbare completă?
Rareori. Verifică întâi cât costă un bilet nou. Dacă biletul nou costă 80€, este mai logic să cumperi unul nou și să îl lași pe cel vechi nefolosit, decât să plătești taxa de 115€.
Gestionarea bagajelor după finalizarea rezervării
Dacă ai nevoie de mai mult spațiu pentru călătorie, articolul Adăugare Bagaj Cală Ryanair: Costuri, Termene și Procedura Online explică pașii necesari pentru modificarea rezervării. Adăugarea bagajului din timp poate reduce costurile suplimentare din aeroport. Este indicat să verifici limitele de greutate înainte de confirmare. Platforma online permite actualizarea rapidă a opțiunilor de călătorie. În caz de nelămuriri poți consulta Call center Ryanair.
Surse Oficiale Verificate (Februarie 2026)
NOTĂ INFORMATIVĂ ȘI DISCLAIMER:
Acest articol a fost redactat la nivelul lunii Februarie 2026 în scop informativ. Acest site NU este afiliat cu Ryanair DAC. Politicile companiei aeriene privind taxele și termenele de modificare se pot schimba fără preaviz.
Pentru a evita costurile suplimentare, vă recomandăm să verificați cu atenție datele pasagerilor înainte de plată. Pentru corecturi, utilizați exclusiv canalele oficiale de suport Ryanair (Chatbot sau Call Center).