Esti in cautare de modalitati de contact Radiocom? Radiocom este un jucător esențial pe piața românească de radiocomunicații și telecomunicații, oferind servicii fiabile și soluții tehnologice moderne. Dacă ești client Radiocom sau te interesează să devii, accesul rapid și eficient la serviciile de suport poate face diferența.
În acest ghid detaliat, vei descoperi toate metodele prin care poți contacta echipa Radiocom, inclusiv telefoane, e-mailuri și adrese regionale, precum și cele mai importante informații despre serviciile oferite.
Radiocom – Lider în servicii de radiocomunicații și infrastructură media
Radiocom se remarcă printr-o tradiție solidă în transmiterea și distribuția semnalelor radio și TV, având o infrastructură extinsă la nivel național. Compania furnizează soluții tehnice de înaltă calitate pentru emisia și retransmisia conținutului audiovizual, dar și servicii specializate pentru sectorul telecomunicațiilor și radiocomunicațiilor profesionale. Prin serviciile sale, Radiocom contribuie la conectarea comunităților din întreaga țară și la dezvoltarea unui mediu de comunicare modern și sigur.
Contact direct cu serviciul clienți Radiocom
Accesul la suport tehnic și comercial este facil, datorită unei rețele bine organizate de centre de contact și echipe dedicate. Radiocom oferă mai multe opțiuni de comunicare, pentru a răspunde eficient solicitărilor clienților săi, fie că este vorba despre probleme tehnice, cereri comerciale sau colaborări instituționale.
Numere de telefon Radiocom pentru suport tehnic și informații:
- 0800 330 880 – apel gratuit, disponibil pentru clienți din rețeaua Orange România Communications (telefonie fixă)
- 031 500 31 31 – linie accesibilă din orice rețea, național sau internațional
- 031 500 45 82 – suport oferit în limba maghiară
Adrese de e-mail Radiocom pentru diverse solicitări:
- callcenter@radiocom.ro – pentru sesizări, asistență tehnică și reclamații
- telemarketing@radiocom.ro – pentru informații comerciale, oferte și contracte noi
Programul de lucru pentru serviciul clienți Radiocom – Suport extins, zilnic
Radiocom asigură un program de relații cu clienții gândit să acopere nevoile utilizatorilor în fiecare zi a săptămânii:
- Luni – Duminică: 08:00 – 22:00
Acest interval larg permite clienților să beneficieze de suport tehnic indiferent de zi, inclusiv în weekend, facilitând rezolvarea rapidă a eventualelor probleme.
Contactarea Serviciului Marketing Radiocom – Colaborări și relații publice
Pentru colaborări în domeniul marketingului, campanii media sau solicitări de parteneriat, Radiocom pune la dispoziție o adresă specială:
- relatiipublice@radiocom.ro – pentru comunicare oficială și inițiative de imagine publică
Întrebări frecvente despre serviciile Radiocom
Care este cel mai rapid mod de a raporta o problemă tehnică?
Cel mai eficient este să suni la 0800 330 880 pentru a fi preluat direct de un specialist tehnic.
Există suport permanent pentru urgențe?
Da, pentru urgențe, liniile telefonice sunt disponibile 24/7, în afara programului standard.
Unde pot trimite o reclamație oficială?
Reclamațiile se pot trimite la callcenter@radiocom.ro sau online, completând formularul de pe www.radiocom.ro.
Cât durează remedierea unei defecțiuni?
În mod obișnuit, defectele sunt soluționate în 24 – 48 de ore, în funcție de complexitate.
Ce servicii principale oferă Radiocom?
- Transmisie radio și TV
- Servicii de internet și transmisii de date
- Radiocomunicații profesionale pentru companii și instituții
Cum pot solicita un nou serviciu?
Poți trimite o solicitare la telemarketing@radiocom.ro sau poți apela direct la 031 500 31 31.
Există suport dedicat pentru companii?
Da, clienții corporate pot beneficia de consultanță personalizată apelând la 0800 330 880.
Cum verific dacă există lucrări de mentenanță în zona mea?
Informațiile despre mentenanță sunt publicate pe site-ul oficial și pot fi obținute și telefonic.
Care sunt tarifele pentru serviciile Radiocom?
Tarifele sunt personalizate. Contactează telemarketing@radiocom.ro pentru o ofertă specifică.
Informații despre sediul central Radiocom – Date de contact și program
- Adresa: Șoseaua Olteniței nr. 103, Sector 4, București, cod 041303
- Telefon Secretariat: 031 500 30 01 / 031 500 30 07
- Fax: 031 500 30 13
- E-mail oficial: office@radiocom.ro
Program de lucru:
- Luni – Joi: 08:00 – 16:30
- Vineri: 08:00 – 14:00
Rețeaua regională Radiocom – Sucursale pentru suport localizat
Pentru asistență în teritoriu, Radiocom are sucursale în marile orașe din România, fiecare având program propriu și date de contact dedicate:
Radiocom București:
- Telefon: 031 500 31 07 / 031 500 31 10
- Fax: 031 500 31 76
Radiocom Cluj:
- Adresă: Str. Fagului nr. 2, Cluj-Napoca, cod 400483
- Telefon: 031 500 21 07
- Fax: 031 500 21 80
Radiocom Iași:
- Adresă: Str. George Enescu nr. 7, Iași, cod 700079
- Telefon: 031 500 23 07
- Fax: 031 500 23 81
Radiocom Timișoara:
- Adresă: Str. Aristide Demetriade nr. 1, Timișoara, cod 300088
- Telefon: 031 500 25 07
- Fax: 031 500 25 01
Programul sucursalelor:
- Luni – Joi: 08:00 – 16:30
- Vineri: 08:00 – 14:00
Radiocom continuă să fie un pilon al radiocomunicațiilor și transmisiilor media din România, datorită infrastructurii sale robuste și echipelor de profesioniști. Fie că ai nevoie de suport tehnic, informații comerciale sau asistență pentru servicii noi, compania îți oferă toate resursele necesare pentru o colaborare eficientă.
Contactează Radiocom pentru soluții personalizate și un suport tehnic rapid, adaptat cerințelor actuale.