Dacă serviciile oferite de banca ta actuală nu te mai mulțumesc sau ai nevoie rapid de un cont nou, o opțiune solidă pe piața din România este deschiderea unui cont online la Raiffeisen Bank. Fiind a cincea cea mai mare bancă locală, Raiffeisen combină stabilitatea unei bănci tradiționale cu o aplicație mobilă modernă (Smart Mobile).
În acest ghid actualizat pentru 2026, vei afla:
- cum îți deschizi contul 100% online (Pachetul Zero Simplu);
- cum funcționează „Ora Smart” (schimb valutar la curs BNR);
- ce costuri ascunse pot apărea la conturile în valută.
Se poate deschide un cont bancar online la Raiffeisen?
Da. Raiffeisen permite deschiderea unui cont curent prin aplicația Smart Mobile, fără drumuri la agenție. Pachetul standard pentru digital onboarding este, de regulă, Zero Simplu.
Important de știut:
- Fluxul digital deschide inițial un cont în Lei și emite un card de debit (Visa/Mastercard) în Lei;
- După activare, poți deschide din aplicație conturi suplimentare în Euro, Dolari sau Lire;
- Nu poți deschide direct un cont doar în valută fără a avea baza în Lei.
Condiții și documente necesare
Procesul este disponibil pentru:
- Cetățeni români, rezidenți, cu vârsta peste 18 ani;
- Persoane care nu sunt deja clienți Raiffeisen Bank;
- Persoane care sunt beneficiarii reali ai fondurilor și nu sunt expuse politic (PEP).
Documente necesare: Doar Cartea de Identitate (în original, valabilă).
Cum îți deschizi contul: Pașii detaliați
Procesul durează aproximativ 10-15 minute:
- Instalare: Descarcă aplicația Smart Mobile din Google Play sau App Store.
- Identificare: Selectează „Devino client”, fotografiază buletinul și fă-ți un selfie (pentru biometrie).
- Validare Video: În funcție de flux, vei trece printr-o verificare automată sau vei intra într-un scurt apel video cu un agent pentru confirmarea identității.
- Date personale: Completezi sursa fondurilor, ocupația și adresa de livrare a cardului.
- Semnare: Semnezi contractul electronic printr-un cod primit prin SMS.
- Activare: Primești datele de logare și poți folosi imediat contul. Cardul fizic vine prin curier în câteva zile.
Avantaj Major: „Ora Smart” și Retrageri Gratuite
Raiffeisen are două beneficii majore în 2026 pentru pachetul Zero Simplu:
- Ora Smart (Schimb Valutar BNR): În fiecare zi lucrătoare (Luni-Vineri), între orele 10:00 – 11:00, poți schimba Lei în Euro (sau invers) la cursul BNR, direct în aplicație. Limita este de 1.500 Euro/zi (sau echivalent).
- Retrageri Gratuite peste tot: Pachetul Zero Simplu oferă, de regulă, 0 comisioane la retragerea de numerar de la orice ATM din România, indiferent de bancă.
Avantaje și Dezavantaje
De ce să alegi Raiffeisen? (Pro)
- Zero costuri de administrare (dacă faci o singură plată electronică pe lună);
- Retrageri gratuite la orice bancomat din țară;
- Aplicație mobilă foarte stabilă și intuitivă;
- Curs valutar excelent prin Ora Smart.
Ce ar putea să nu îți placă? (Contra)
- Costuri la Valută: Conturile în valută (EUR/USD) au adesea un comision de administrare (aprox. 3 EUR/lună) și de emitere card, dacă nu ai un pachet premium;
- Comisioane la transferuri valutare interbancare (SWIFT/SEPA) care pot fi mai mari decât la fintech-uri;
- Număr limitat de valute disponibile în aplicație (doar EUR, USD, GBP).
Comisioane uzuale (Pachet Standard)
- Administrare cont Lei: 0 Lei (condiționat de 1 plată/lună);
- Administrare cont Euro: ~3 Euro/lună;
- Plăți în Lei către alte bănci (prin Smart Mobile): 0 Lei;
- Retragere numerar (ATM România): 0 Lei.
Dacă ai nevoie de informații suplimentare despre pachete sau întâmpini dificultăți la deschiderea contului, poți apela la serviciul de asistență și relații clienți Raiffeisen Bank.
Cine ar trebui să aleagă acest cont?
Contul online Raiffeisen este ideal dacă:
- Vrei un cont principal în Lei, sigur și fără comisioane de administrare;
- Ai nevoie des de numerar și vrei să scoți de la orice bancomat îți iese în cale, gratis;
- Vrei să cumperi Euro la un curs bun (Ora Smart) pentru economii sau concedii.
Bine ai venit la Raiffeisen! Iată primii pași după deschiderea contului:
După finalizarea apelului video și activarea contului, este esențial să îți configurezi corect uneltele digitale pentru a te bucura de comisioane zero. Iată ce trebuie să faci în continuare:
- Configurare Acces: Instalează și configurează aplicația Raiffeisen Smart Mobile pentru a avea banca pe telefon. Pentru a semna primele plăți și a seta limitele cardului virtual, va trebui să activezi aplicația SmartToken.
- Suport Onboarding: Dacă apelul video s-a întrerupt din cauza conexiunii sau cardul fizic întârzie prin curier, găsești ajutor la numerele de contact asistență clienți Raiffeisen.
- Portofoliu Valutar: Profită imediat de schimbul valutar la curs BNR deschizând direct din aplicație un cont în Euro (Smart Hour) sau un cont în Lire Sterline (GBP) dacă lucrezi cu UK.
- Pentru Antreprenori: Ai un SRL sau PFA? Nu folosi contul personal pentru încasări comerciale. Administrează-ți afacerea profesional prin Raiffeisen Smart Business.
- Dreptul de Retragere: Dacă pachetul ales nu ți se potrivește sau te-ai răzgândit în primele 14 zile, află care este procedura legală de închidere a contului.
Surse verificate în martie 2026
Pentru verificarea informațiilor au fost consultate:
- Lista de tarife și comisioane Raiffeisen Bank pentru persoane fizice;
- Termenii și condițiile pachetului „Zero Simplu” și „Ora Smart”;
- Ghidul de utilizare Smart Mobile.
Disclaimer: Acest articol are scop informativ. Ofertele comerciale se pot modifica. Verificați întotdeauna grila de comisioane pe site-ul oficial raiffeisen.ro înainte de semnare.