Greșeală în numele pasagerului la Wizz Air

Greșeală în numele pasagerului la Wizz Air. Ai rezervat un bilet de avion la Wizz Air și abia după confirmare ai observat o greșeală în nume? Nu ești singurul. Zeci de pasageri se confruntă zilnic cu această problemă, care aparent poate părea minoră, dar care poate bloca îmbarcarea în ziua zborului.

Din fericire, Wizz Air permite corectarea numelui într-un anumit interval și în condiții clare. În acest ghid complet, îți explicăm ce tipuri de greșeli pot fi corectate, cum faci modificarea pas cu pas, cât costă, dar și ce se întâmplă dacă ai nevoie de o schimbare completă de nume.

De ce este importantă corectitudinea numelui

Numele pasagerului de pe biletul de avion trebuie să coincidă exact cu cel din actul de identitate (carte de identitate sau pașaport), în ordinea corectă și fără erori de ortografie.

O literă lipsă, inversată sau un nume scris greșit poate duce la:

• Probleme la check-in
• Refuz la poarta de îmbarcare
• Pierderea zborului fără rambursare

Din acest motiv, Wizz Air a implementat o procedură clară pentru rectificarea erorilor minore, fără ca pasagerii să fie nevoiți să plătească pentru un bilet nou.

Ce fel de greșeli în nume poți corecta gratuit

Wizz Air permite corectarea gratuită a unei greșeli minore, dacă aceasta este semnalată în termen util. Acestea pot fi:

• O literă greșită sau lipsă (ex: „Ionnescu” în loc de „Ionescu”)
• Inversarea prenumelui cu numele de familie (doar dacă se înțelege intenția)
• O greșeală de tastare clară (ex: „Alxandra” în loc de „Alexandra”)

Condiții:

• Modificarea trebuie făcută cu cel puțin 3 ore înainte de zbor
• Se permite o singură rectificare gratuită per rezervare
• Greșeala trebuie să fie evident neintenționată

Cum corectezi numele la Wizz Air – ghid pas cu pas

1. Accesează contul Wizz Air sau rezervarea

• Intră pe https://wizzair.com
• Autentifică-te sau introdu codul de rezervare (PNR) și numele introdus
• Mergi la „Rezervările mele” și selectează zborul

2. Verifică dacă modificarea poate fi făcută online

• Wizz Air permite corectarea unui nume direct din interfață, dacă este o greșeală minoră
• Opțiunea apare de obicei sub forma „Modificare nume” sau „Editare pasager”

3. Fă modificarea și confirmă

• Introdu corect numele (fără diacritice)
• Verifică de două ori înainte de a salva
• Confirmă și salvează modificarea

Dacă modificarea nu este permisă online (ex: greșeala e prea mare), va trebui să contactezi serviciul clienți Wizz Air.

4. Contactează Wizz Air dacă e nevoie

Dacă ai nevoie de:

• Modificare majoră de nume
• Schimbare completă a titularului biletului

… trebuie să suni la call center-ul Wizz Air, număr cu tarif special.

Este bine să ai la îndemână:

• Codul de rezervare (PNR)
• Adresa de email folosită
• Documentul de identitate al pasagerului

Cât costă modificarea numelui la Wizz Air?

1. Corectură minoră (o literă greșită) – gratuită, o singură dată

2. Modificare mai amplă, dar în cadrul aceluiași pasager – aprox. 50–65 EUR

3. Schimbare completă de nume (altă persoană) – este considerată o modificare de pasager, și costă:

• aprox. 90 EUR per zbor (dus sau dus-întors)
•  
  • diferența de tarif, dacă biletul actual este mai ieftin decât noul zbor

Ce NU se poate corecta

Există și situații în care modificarea este imposibilă, iar singura soluție este cumpărarea unui nou bilet:

• Când se dorește înlocuirea totală a pasagerului, fără opțiunea de modificare
• Când corectura este cerută după expirarea termenului de 3 ore înainte de zbor
• Dacă pasagerul nu se prezintă la check-in – în acest caz, biletul devine nefolosibil

Sfaturi utile pentru a evita greșelile în rezervare

• Verifică numele exact din cartea de identitate sau pașaport înainte de a introduce datele
• Nu folosi diacritice sau prescurtări
• La numele compuse, folosește doar spațiu simplu, nu cratimă
• Dacă rezervi pentru altcineva, solicită o copie a actului de identitate pentru acuratețe

Întrebări frecvente despre corectarea numelui

Ce fac dacă am scris greșit o literă și nu pot modifica online?

Contactează call center-ul Wizz Air cu cel puțin 3 ore înainte de zbor.

• Dacă greșeala este evidentă, o pot corecta gratuit
• Dacă ai mai încercat o modificare, ți se poate percepe o taxă

Numele meu din buletin are o literă lipsă față de bilet. Mă pot îmbarca?

Teoretic, nu.

• Oficial, numele trebuie să fie 100% corect
• În practică, unele erori minore pot fi tolerate, dar este riscant
• Cel mai bine este să soliciți corectura

Am inversat numele și prenumele. E grav?

Dacă numele sunt corecte, dar doar inversate, Wizz Air permite corectarea fără taxă, o singură dată.

• Modificarea trebuie semnalată din timp
• Este bine să atașezi dovada identității la solicitare, dacă o faci prin call center

Pot modifica numele după ce am făcut check-in?

Nu. După check-in, modificările nu mai sunt permise.

• Singura soluție: anularea check-in-ului, dacă este posibil, și apoi modificarea contra cost
• Dacă timpul rămas este mai mic de 3 ore, nu mai poți face nimic

Concluzie despre Greșeală în numele pasagerului la Wizz Air

O simplă greșeală de tastare poate însemna pierderea unui zbor, dar Wizz Air oferă posibilitatea corectării, atâta timp cât acționezi la timp și urmezi procedura corectă.

Verifică întotdeauna cu atenție datele introduse la rezervare, iar dacă observi o greșeală, nu aștepta. Cu cât soliciți mai repede corectura, cu atât cresc șansele să o rezolvi simplu și gratuit.

Călătoria ta începe cu numele tău scris corect. Iar dacă se strecoară o literă greșită, important e să știi exact ce ai de făcut.