ApaServ Satu Mare SA este furnizorul principal de servicii de apă și canalizare în județul Satu Mare, oferind locuitorilor acces facil la informații și suport pentru nevoile lor zilnice legate de apă. Fie că aveți nevoie de contact pentru o problemă urgentă, informații despre facturare sau programul de lucru al casieriilor, ApaServ Satu Mare SA vă stă la dispoziție prin multiple canale. În acest articol, veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a contacta ApaServ Satu Mare într-un mod eficient și rapid.
Sediul Administrativ ApaServ Satu Mare
Sediul administrativ al ApaServ Satu Mare este situat în orașul Satu Mare, pe Strada Gara Ferastrau nr. 9/A, cod poștal 440210. Acesta este locul unde se desfășoară majoritatea activităților administrative și de gestionare a serviciilor furnizate de companie.
Informații de contact ApaServ Satu Mare:
- Adresă: Satu Mare, Strada Gara Ferastrau nr. 9/A
- Cod poștal: 440210
- Telefon Contact ApaServ Satu Mare – Avarii: +40261/759-080, +40261/759-102
- Fax: 0261-721056
- Email: secretariat@apaservsm.ro
Iti recomandam sa citesti modalitati de contact ACET Suceava.
Programul Casieriilor ApaServ Satu Mare
Pentru a veni în sprijinul clienților săi, ApaServ Satu Mare dispune de mai multe puncte de casierie, atât în municipiul Satu Mare, cât și în localitățile învecinate. Iată programul detaliat al acestor casierii:
Casierii în Municipiul Satu Mare
- Casieria de la Sediul Administrativ:
- Adresă: Strada Gara Ferastrau nr. 9/A
- Program: Luni – Vineri, între orele 07:30 și 14:30
- Casieria de pe Strada Mihai Viteazul:
- Adresă: Strada Mihai Viteazul nr. 27
- Program: Luni – Vineri, între orele 09:00 și 17:00
- Program Relații cu Clienții: Luni – Vineri, între orele 08:00 și 15:00
Casierii în Localitățile din Județul Satu Mare
- Casieria Carei:
- Adresă: Strada Căpitan Pavel Zăgănescu nr. 7B
- Program: Luni, Miercuri și Vineri între orele 07:00 și 15:00; Marți și Joi între orele 07:30 și 16:30
- Casieria Tășnad:
- Adresă: Strada Aleea Zorilor nr. 20
- Program: Luni – Vineri, între orele 07:00 și 15:00
- Casieria Negrești Oaș:
- Adresă: Strada Aleea Trandafirilor, Bl. 13/1
- Program: Luni – Vineri, între orele 07:00 și 15:00
Programul Compartimentului de Avizare (Serviciul Tehnic)
Pentru orice solicitări ce țin de avizări și autorizări, clienții sunt îndrumați să contacteze Compartimentul de Avizare din cadrul Serviciului Tehnic. Programul de lucru cu publicul al acestui compartiment este:
- Program: Luni – Vineri, între orele 11:00 și 14:00.
Contact ApaServ Satu Mare pentru Informații Generale și Portal Online
ApaServ pune la dispoziția clienților și un serviciu de relații cu clienții pentru a oferi informații utile privind serviciile, facturile și alte detalii administrative:
- Telefon Informații Portal Online: 0735-001-101 (disponibil între orele 08:00 și 15:00)
- Email Portal: portal@apaservsm.ro
Anunțarea Avăriilor și Lucărilor Programate
ApaServ Satu Mare oferă și un serviciu de dispecerat care permite clienților să anunțe avarii, deranjamente sau defecțiuni de orice natură care afectează furnizarea apei potabile sau serviciul de canalizare.
Cum să anunți o avarie?
În cazul unei avarii sau probleme urgente, clienții sunt îndrumați să contacteze dispeceratul ApaServ la următoarele numere de telefon:
- Dispecerat Satu Mare: +40261/721-051, 0734/221-096
Acest serviciu este disponibil pentru toate sesizările care necesită intervenție rapidă, cum ar fi avariile majore, scurgerile de apă și alte probleme tehnice. Apelurile la dispecerat sunt preluate de personal instruit, care va înregistra sesizarea și va iniția procedurile necesare pentru remedierea problemei.
Lucrări Programate și Informări Publice
Pentru a menține o bună funcționare a rețelei de apă și canalizare, ApaServ Satu Mare desfășoară lucrări de întreținere și modernizare a infrastructurii. Aceste lucrări sunt anunțate din timp pe pagina web oficială a companiei, la secțiunea dedicată lucrărilor programate, astfel încât clienții să fie informați cu privire la posibilele întreruperi temporare ale serviciilor.
Clienții sunt sfătuiți să acceseze periodic site-ul oficial al ApaServ Satu Mare (www.apaservsm.ro) pentru a fi la curent cu toate notificările și lucrările programate în zona lor.
Reclamarea Deranjamentelor și Sugestii
Dacă întâmpinați probleme frecvente cu furnizarea apei sau aveți sugestii pentru îmbunătățirea serviciilor ApaServ, puteți contacta echipa de suport. Pentru astfel de situații, recomandăm folosirea adresei de email oficiale a companiei:
- Email pentru deranjamente și sugestii: aps@apaservsm.ro
Concluzie despre Contact ApaServ Satu Mare – Avarii
ApaServ Satu Mare se străduiește să ofere servicii de calitate și suport eficient pentru toți clienții săi. Accesul facil la informațiile de contact, programul casieriilor și dispeceratul pentru avarii sunt doar câteva dintre metodele prin care ApaServ se asigură că locuitorii județului Satu Mare beneficiază de un serviciu continuu și eficient. Contact ApaServ Satu Mare – Avarii
Excelentă inițiativa de a informa publicul despre lucrările programate. Așa știm din timp când vor fi întreruperi!
Perfect, sunt pregătit. Poți începe să-mi trimiți comentariile pentru ApaServ Satu Mare, iar eu mă ocup de răspunsuri.
Mă bucur că există un dispecerat dedicat pentru avarii. Am avut nevoie recent și au reacționat foarte prompt!
E bine de știut că ai avut o experiență pozitivă cu dispeceratul! Reacțiile rapide contează enorm în astfel de situații, mai ales când e vorba de alimentarea cu apă. Dacă mai apar probleme, e clar că te poți baza pe intervenția lor.
Este bine că sunt prezentate toate opțiunile de contact într-un singur loc. Foarte util pentru cei care au nevoie de suport tehnic.
Așa este, centralizarea acestor informații ajută mult, mai ales în momente urgente. Faptul că știi exact unde să suni sau ce adresă să folosești face totul mai simplu și mai eficient. Ne bucurăm că ți-au fost utile!
Astăzi, presiunea apei a scăzut în mod neașteptat și am sunat imediat la numărul din articol. Mi-au spus că un tub s-a fisurat în apropiere și că se lucrează deja la remediere. Am apreciat că mi-au oferit detalii clare și o estimare a timpului de așteptare.
Mulțumim că ai împărtășit această experiență! Chiar dacă problema a fost neplăcută, e reconfortant să știi că echipa ApaServ a răspuns rapid și ți-a oferit explicații clare. Estimarea timpului de intervenție ajută mult în astfel de momente, mai ales când ai nevoie să știi la ce să te aștepți. Ne bucurăm că ai primit informații utile și sperăm ca totul s-a remediat cât mai repede!
Îmi place că se oferă și o adresă de email specială pentru sugestii. Se vede că ApaServ ține cont de opinia clienților.
Ai observat un aspect important – deschiderea către sugestii arată preocupare pentru îmbunătățirea serviciilor. E un semn bun când o companie oferă canale clare prin care clienții pot contribui la schimbări pozitive.
Foarte clar și detaliat articolul! Informațiile despre programul casieriilor sunt extrem de utile pentru noi, cei care locuim în județ.
Ne bucurăm că ți-a fost de folos! Programul casieriilor e o informație practică și e bine să fie la îndemână, mai ales pentru cei care preferă plata directă. Dacă apar modificări, sperăm să fie comunicate la fel de clar.