Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița (CATD) este principala sursă de apă potabilă și de gestionare a canalizării pentru județul Dâmbovița. Serviciile oferite includ alimentarea cu apă, gestionarea canalizării și epurarea apelor reziduale, toate fiind administrate cu profesionalism pentru a asigura continuitatea și calitatea serviciilor.
Cum să Contactați Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița
Pentru probleme urgente, cum ar fi avariile, reclamațiile sau deranjamentele care necesită intervenții rapide, CATD pune la dispoziție mai multe modalități de contact:
- Call Center / Dispecerat CATD – Disponibil pentru a primi apeluri de urgență, reclamații și deranjamente:
- Telefon contact CATD: 004 0311303535
- Centrala telefonică – Pentru alte solicitări generale:
- Fax: 004 0245611774
- E-mail: secretariat@catd.ro
- Contact Direct cu Directorii și Managerii:
- Director General (Provizoriu): Jr. Neculaescu Ionuț-Sergiu, e-mail: secretariat@catd.ro
- Director Tehnic și de Producție: Ing. Dumitru Valentin, e-mail: secretariat@catd.ro
- Manager Dezvoltare: Ing. Tudor Cosmin Emilian, e-mail: secretariat@catd.ro
- Purtător de Cuvânt: Ec. Mădălina Cristea, telefon: 004 0245614403 (int. 121), e-mail: massmedia@catd.ro
Rețele Locale de Suport în Târgoviște și Împrejurimi
CATD are secții locale în mai multe orașe din județul Dâmbovița, permițând cetățenilor să acceseze rapid serviciile de asistență. Fiecare secție oferă date de contact specifice și adrese, detaliate mai jos:
- Secția Titu: Titu, Str. Gării, Bl. B3/A, nr. 30; telefon: 004 0245652236, e-mail: sectiatitu@catd.ro
- Secția Găești: Găești, Str. Nicolae Titulescu, nr. 23A; telefon: 004 0728842634, e-mail: sectiagaesti@catd.ro
- Secția Pucioasa: Pucioasa, Bd. Republicii, nr. 1; telefon: 004 0720045883, e-mail: sectianord@catd.ro
- Secția Fieni: Fieni, Str. Ing. Aurel Rainu, nr. 67; telefon: 004 0345131023, e-mail: sectiafieni@catd.ro
- Secția Moreni: Moreni, Str. Ana Ipătescu, Bl. A4/C, parter; telefon: 004 0245665505, e-mail: sectiamoreni@catd.ro
Programul de Lucru și Relațiile cu Clienții
Pentru a răspunde cât mai eficient nevoilor clienților, CATD are un program bine structurat de lucru și casierie în toate centrele operaționale:
- Târgoviște:
- Program de lucru: Luni-Vineri, 8:00-16:00
- Program încasări (Casieria Centrală): Luni-Vineri, 8:00-15:30; Închis în weekend
- Relații cu clienții: Luni-Vineri, 8:30-16:00
- Serviciul Tehnic: Luni, Miercuri, Vineri – 8:00-12:00; Marți, Joi – 12:00-15:00
- Pucioasa:
- Casierie: Luni-Vineri, 8:00 – 15:45
- Relații cu clienții: Luni-Vineri, 8:00 – 12:00
- Fieni:
- Casierie și relații cu clienții: Luni-Vineri, 8:00 – 15:45
Cum se Transmite Indexul de Consum
Pentru a facilita transmiterea indexului de consum, CATD a organizat un sistem prin e-mail, telefon și portalul online, specific fiecărui centru operațional. Transmiterea se poate face doar în anumite perioade, conform graficului lunar:
- Târgoviște: 1 – 12 ale lunii; e-mail: clienti.targoviste@catd.ro, telefon: 0311303535 (Call Center)
- Titu: 10 – 22 ale lunii; e-mail: clienti.titu@catd.ro, telefon: 0311303535 (Call Center)
- Găești: 10 – 20 ale lunii; e-mail: clienti.gaesti@catd.ro, telefon: 0311303535 (Call Center)
- Pucioasa: 10 – 15 ale lunii; e-mail: clienti.pucioasa@catd.ro, telefon: 0311303535 (Call Center)
- Fieni: 15 – 20 ale lunii; e-mail: clienti.fieni@catd.ro, telefon: 0311303535 (Call Center)
- Moreni: 10 – 20 ale lunii; e-mail: clienti.moreni@catd.ro, telefon: 0311303535 (Call Center)
Descopera modalitati de contact Compania de apa Oltenia.
Informații necesare la transmiterea indexului includ:
- Cod client
- Nume și prenume (conform facturii)
- Adresa completă
- Index vechi și index nou
Programul de Audiențe al Directorului General și Centrelor Operaționale
CATD oferă program de audiențe în zile și ore specifice, pentru a răspunde întrebărilor directe ale cetățenilor:
- Director General: Marți, 10:00 – 12:00
- Centre Operaționale:
- Pucioasa: Joi, 15:00 – 16:00
- Fieni: Joi, 08:30 – 10:30
- Moreni: Luni, 12:00 – 13:00
- Găești: Luni, 14:00 – 16:00
- Titu: Luni, 13:00 – 15:00
Tarife pentru Serviciile de Alimentare cu Apă și Canalizare
În conformitate cu reglementările și pentru a asigura transparența, tarifele actuale pentru serviciile oferite de CATD sunt următoarele:
- Apă potabilă (produsă, transportată și distribuită): 6,50 lei/mc (exclusiv TVA)
- Canalizare – Epurare: 6,65 lei/mc (exclusiv TVA)
Concluzie despre modalități de Contact Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița
Contactarea Companiei de Apă Târgoviște-Dâmbovița pentru diversele servicii, avarii, reclamații sau solicitări de informații este un proces structurat pentru a oferi promptitudine și accesibilitate. Cu o gamă diversificată de opțiuni de contact și un program de lucru adaptat cerințelor clienților, CATD își arată angajamentul pentru calitate și transparență, asigurând un standard ridicat în ceea ce privește gestionarea resurselor de apă și canalizare. Contact Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița
publicitate