Contact Rețele Electrice: Avarii și deranjamente

Rețele Electrice, cunoscută anterior ca e-Distribuție Muntenia, este compania responsabilă de distribuția energiei electrice în mai multe regiuni din România.

Ce faci dacă apare o problemă? Fie că ai o întrerupere de curent, vrei informații despre racordare, facturare sau întreținerea rețelelor, Rețele Electrice îți oferă soluții simple și rapide pentru a lua legătura cu echipa lor.

Descoperă în continuare:

• Ce opțiuni de contact ai la dispoziție.
• Cum poți obține rapid informațiile de care ai nevoie.
• Soluții eficiente pentru orice solicitare legată de alimentarea cu energie electrică.

Totul explicat clar, astfel încât să rezolvi problemele fără bătăi de cap.

Ce vei găsi în acest ghid:

• Cum poți lua legătura cu echipa Rețele Electrice pentru orice solicitare.
• Numere de telefon disponibile pentru raportarea avariilor.
• Servicii suplimentare și modalități simple de accesare.

Gândește-te la acest ghid ca la un manual rapid care îți oferă soluțiile potrivite exact când ai nevoie. Fără complicații, fără timp pierdut.

Număr de Telefon Rețele Electrice pentru Deranjamente și Avarii

Te-ai trezit fără curent electric? În astfel de situații, este esențial să știi cum poți contacta rapid Rețele Electrice pentru a raporta problema. Compania pune la dispoziție linii telefonice gratuite și numere cu tarif normal, în funcție de regiunea ta.

Numere TelVerde pentru raportarea deranjamentelor (apel gratuite):

• Banat: 0800.070.444
• Dobrogea: 0800.070.555
• Muntenia: 0800.070.888

Numere cu tarif normal pentru deranjamente:

• Banat (Arad, Caraș-Severin, Hunedoara, Timiș): Prefix județ + 929
• Dobrogea (Călărași, Constanța, Ialomița, Tulcea): Prefix județ + 929
• Muntenia (București, Ilfov, Giurgiu): 021.9291

Ce servicii oferă linia pentru deranjamente:

• Raportarea rapidă a întreruperilor de curent electric.
• Solicitarea intervenției tehnice pentru remedierea defecțiunilor.
• Informații actualizate despre durata estimată a intervențiilor.

Linia TelVerde este disponibilă non-stop (24/7), astfel încât să primești suport ori de câte ori apare o urgență.

Cu aceste informații la îndemână, te asiguri că orice problemă legată de alimentarea cu energie electrică este rezolvată rapid și eficient.

Telefon pentru Racordare la Rețeaua Electrică

Te gândești să te racordezi la rețeaua electrică sau vrei să afli stadiul unei cereri? Rețele Electrice îți oferă suport dedicat, cu numere de telefon specifice pentru fiecare regiune.

Numere de telefon pentru racordare:

• Banat: 0372.436.285
• Dobrogea: 0372.436.286
• Muntenia: 0372.436.287

Program de funcționare:

• Luni – Vineri: 08:00 – 16:00

Ce poți face prin aceste linii de contact:

• Obții informații detaliate despre procesul de racordare.
• Verifici stadiul cererilor depuse.
• Primești suport personalizat pentru pașii necesari racordării.

Ai nevoie de ajutor în afara programului? Poți trimite solicitări prin e-mail sau folosind formularul de contact online, accesibil pe site-ul oficial al Rețele Electrice.

Cu aceste opțiuni la dispoziție, procesul de racordare devine mai simplu și mai rapid.

Contact prin E-mail Rețele Electrice

Ai o întrebare care nu necesită un răspuns imediat? Rețele Electrice îți pune la dispoziție și varianta de contact prin e-mail. Este o opțiune ideală pentru situațiile care nu implică urgențe.

Când să folosești această metodă:

• Pentru informații generale despre serviciile companiei.
• Dacă ai solicitări legate de contracte sau racordare.
• Pentru alte cereri administrative.

Adresa de e-mail: office.info@reteleelectrice.ro

Notă: Dacă vrei să raportezi avarii sau deranjamente, utilizează numerele de telefon TelVerde sau numerele regionale cu tarif normal.

Formularul de Contact Online

Preferi să completezi un formular online? Rețele Electrice oferă această opțiune direct pe site-ul oficial. Este o modalitate simplă și eficientă de a trimite solicitări detaliate.

Ce poți face prin formularul online:

• Depui sesizări legate de serviciile oferite.
• Transmiți solicitări privind racordarea sau modificarea contractelor.
• Adresezi întrebări generale care nu necesită răspuns imediat.

Cum folosești formularul:

1. Accesează formularul de contact de pe site-ul oficial.
2. Completează toate câmpurile obligatorii.
3. Oferă detalii clare și complete pentru a facilita procesarea rapidă a cererii tale.

Această metodă îți permite să primești răspunsuri detaliate, fără a aștepta la telefon și fără deplasări inutile.

Centre de Relații cu Clienții și Puncte de Informare Rețele Electrice

Preferi să vorbești direct cu cineva? Rețele Electrice îți oferă această posibilitate prin centrele de relații cu clienții din principalele orașe din regiunile Banat, Dobrogea și Muntenia. Aici poți discuta față în față cu reprezentanți pregătiți să te ajute.

Ce poți rezolva în aceste centre:

• Primești consultanță legată de contractele de distribuție.
• Depui cereri de racordare la rețeaua electrică.
• Soluționezi rapid probleme administrative.

Centre și programe de funcționare:

Rețele Electrice Banat:

• Timișoara: Str. Ștefan cel Mare, nr. 24-26, parter
  Program: Luni – Marți, 9:00 – 13:00
• Reșița: B-dul A. I. Cuza, nr. 42, parter
  Program: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00 – 13:00
• Deva: Str. Cuza Vodă, nr. 11, parter
  Program: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00 – 13:00
• Arad: Str. Iuliu Maniu, nr. 65-71, et. 2, cam. 204
  Program: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00 – 13:00

Rețele Electrice Dobrogea:

• Constanța: Str. Nicolae Iorga, nr. 89A, parter
  Program: Luni – Marți, 9:00 – 13:00
• Tulcea: Str. Victoriei, nr. 95, corp A, parter
  Program: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00 – 13:00
• Slobozia: B-dul Chimiei, nr. 10, parter
  Program: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00 – 13:00
• Călărași: Str. Dobrogei, nr. 50, etaj 1
  Program: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00 – 13:00

Rețele Electrice Muntenia:

• București: Calea Călărași nr. 250, bloc S18, parter
  Program: Luni – Marți, 9:00 – 13:00
• Giurgiu: Str. Dr. Ing. Marin D. Dracea, nr. 2, etajul 1, camera 8
  Program: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00 – 13:00

Indiferent de orașul în care te afli, aceste centre îți oferă soluții rapide și precise, într-un mediu prietenos și profesionist.

Întrebări Frecvente 

Cum pot raporta o pană de curent?

Pentru a raporta o pană de curent, apelează numerele TelVerde disponibile în regiunea ta sau numerele regionale cu tarif normal. Aceste linii sunt disponibile non-stop.

Cum depun o sesizare sau reclamație?

Utilizează formularul de contact online de pe site-ul Rețele Electrice sau trimite un e-mail la adresa office.info@reteleelectrice.ro.

Cum pot afla programul întreruperilor programate?

Informațiile despre întreruperile programate sunt actualizate pe site-ul Rețele Electrice, în secțiunea dedicată notificărilor.

Cum mă pot racorda la rețeaua electrică?

Contactează linia telefonică pentru racordări, specifică regiunii tale, sau vizitează unul dintre centrele de relații cu clienții pentru asistență.

Descopera modalitati de contact si raportare deranjamente la Hidroelectrica.

Rețele Electrice asigură suport complet pentru clienții din regiunile Banat, Dobrogea și Muntenia, oferind multiple metode de contact pentru raportarea avariilor, solicitări de racordare și alte probleme administrative. Fie că utilizezi numerele TelVerde, e-mailul sau centrele fizice de relații cu clienții, compania se angajează să răspundă prompt solicitărilor tale, asigurând o experiență profesională și eficientă